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In Italia ci sono 2 imprese che lavorano nel mondo del retail per ogni chilometro quadrato. Una media impressionante se si considera la media europea di 1.4. Anche se i dipendenti sono di meno, 2 in meno per ogni negozio.

La competizione è molto forte e per aumentare le possibilità di successo cosa stai facendo? Se la tua risposta è continuare a inviare la stessa cover letter, allora non avrai successo. Ma seguendo i consigli di questa guida aumenterai le tue possibilità! Infatti, questo articolo mette a disposizione:

  • Una guida completa alla lettera di presentazione per addetto alla vendita 
  • Un esempio di cover letter professionale scritto da esperti di carriere
  • Consigli per migliorare la tua lettera motivazionale.

Hai bisogno di scrivere una lettera di presentazione efficace in pochi minuti? Sfrutta il nostro builder online! Scegli tra 28 modelli di lettera di presentazione e adotta lo stesso stile del tuo CV.

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Prima di cominciare, puoi consultare una di queste guide specifiche:

Hai bisogno di altre dritte? Dai un'occhiata a tutti gli esempi di lettera di presentazione e agli esempi di CV di Zety!

Adesso vediamo come fare una lettera di presentazione per la candidatura da addetta alle vendite.

Esempio di lettera di presentazione per addetta alle vendite

Mario Caputo

Addetto alle Vendite

Firenze, Toscana, 50145

mario@caputo.it

+34 330 00 00 000

Gianluca Giffone

Titolare

Outlet Pisa

Corso Leonardo Da Vinci 63

Firenze, Toscana, Italia

Firenze, 20 Maggio 2023

Mi presento come addetto alle vendite con 4 anni di esperienza nel settore del commercio al dettaglio, avendo lavorato per alcuni dei marchi di moda più prestigiosi in Italia. Con entusiasmo, esprimo il mio interesse per la posizione di addetto alle vendite presso Outlet Pisa. Credo fermamente di poter contribuire al successo dell'azienda sfruttando le mie competenze e l'esperienza maturata nel campo.

Durante la mia carriera come addetto alle vendite per Dolce&Gabbana e Dior, ho perfezionato le mie abilità negoziali e il mio orientamento al raggiungimento dei risultati, aspetti che sono sempre stati fondamentali nel mio percorso professionale. Inoltre:

  • Ho superato costantemente gli obiettivi di vendita annuali, registrando un aumento del 15% dal 2021 al 2023.
  • Ho introdotto uno stile di vendita consulenziale che ha attirato oltre il 25% di clientela in più rispetto agli anni precedenti.

La mia profonda conoscenza del settore della moda e i rapporti consolidati con i principali negozi al dettaglio del paese mi rendono sicuro di poter contribuire in modo significativo al team dell'Outlet Pisa.

Sono consapevole che la qualità del servizio clienti e l'attenzione all'eccellenza professionale sono le sfide principali dell'Outlet, e sono convinto che le mie doti comunicative e la mia abilità nel gestire situazioni stressanti possano essere un valore aggiunto.

Desidero avere l'opportunità di incontrarla per approfondire la mia candidatura e illustrare come possa contribuire a incrementare le vendite di Outlet Pisa del 10% attraverso il potenziamento delle competenze del personale. Ringraziandola per il tempo dedicato alla mia candidatura, resto in attesa di un suo cortese riscontro.

Cordiali Saluti,

Mario Caputo

La lettera di presentazione per la candidatura da addetta alle vendite dovrebbe essere scritta così. Ma adesso, senza indugi, vediamo come scrivere la tua.

1. Rispettare la struttura della lettera di presentazione per addetto alle vendite

Gli elementi che caratterizzano solitamente una candidatura per un processo di selezione del personale sono 2: il curriculum vitae e la lettera di presentazione. Lettera di presentazione efficace e cv da addetta alle vendite devono coesistere in maniera omogenea per essere validi.

La cover letter, è documento fondamentale da allegare al tuo CV per una candidatua efficace. Questo documento deve contenere le seguenti sezioni:

  • Intestazione della lettera di presentazione
  • Oggetto della lettera
  • Corpo della lettera, suddiviso in introduzione, paragrafo centrale relativo alle proprie competenze e paragrafo di chiusura con spiegazione del proprio valore aggiunto
  • Commiato o saluti finali

Una volta fatto, salva la tua lettera di presentazione in PDF (da allegare al tuo curriculum vitae in PDF!)

La lettera di presentazione per la candidatura da addetta alle vendite deve essere firmata, quindi ricordati, ogni volta che ne crei una, di stampare il documento e di firmarlo, prima di poterlo inviare. Al contrario, il CV non va firmato.

2. Intestare correttamente la lettera di presentazione da addetto alle vendite

La parte più ostica della formattazione del documento è quella iniziale. Non c’è un modo corretto nè tantomeno uno sbagliato di inserire mittente e destinatario, ma formalmente esistono vari stili. L'importante è che tua abbia ben chiaro a chi indirizzare la tua lettera di presentazione

La lettera di presentazione per la candidatura da addetta alle vendite funziona meglio quando segue la disposizione classica:

  • Le informazioni del mittente a sinistra
  • Dettagli relativi al destinatario, data e luogo dell’invio vanno invece inseriti a destra

Il mittente e il destinatario devono essere ben dettagliati: nome, cognome, città, regione, CAP, eventualmente la nazione dove vivi, e i contatti devono essere inseriti nei dettagli del mittente.

Intestazione: l’esempio di lettera di presentazione per addetta alle vendite

Adriana Bacconetti

Addetta alle Vendite

Firenze, Toscana, 50145

adriana@bacconetti.it

+34 331 00 00 000

Gianluca Giffone

Titolare

Outlet Car Pisa

Corso Leonardo Da Vinci 63

Firenze, Toscana, Italia

Firenze, 20 Aprile 2023

È importante che anche il destinatario sia ben dettagliato per evitare un lettera di presentazione generica. È fondamentale conoscerne il nome per potersi rivolgere in forma cordiale e per poterlo sollecitare nel corso del documento. Dovrai quindi cercare il nome della persona che leggerà il tuo CV.

Consiglio dell’esperto: Da dove cominciare con la ricerca del nome del datore di lavoro o del recruiter? Se il negozio, l’azienda, l’ente per cui ti stai candidando è una piccola realtà locale, puoi farlo semplicemente informandoti nel circondario. Se ti stai candidando per una realtà internazionale come la LIDL, potresti utilizzare LinkedIn per trovare il nome dell’HR Manager.

3. Aprire la lettera di presentazione da addetta alle vendite con oggetto e paragrafo iniziale

La lettera motivazionale e CV per addetta alle vendite possono riguardare commercio al minuto e all'ingrosso. Nella sezione iniziale del documento ci sono vari elementi cruciali, che vanno scritti al meglio. Del resto, chi ben comincia è a metà dell’opera, no?

La sezione iniziale della cover letter contiene:

  • Oggetto della lettera di presentazione, scritto in maniera sintetica ed esaustiva
  • Frase di saluto introduttivo adeguato
  • I motivi che ti hanno spinto a candidarti per l’azienda

Quando si parla di motivazioni, si parla di tutte le connessioni che hai con l’azienda: stai facendo domanda per l’azienda perché ti interessa l’azienda e ne condividi i valori? Sei stato presentato da qualcuno o hai risposto ad un annuncio di lavoro? Questo è il posto giusto per spiegarlo.

Oggetto e introduzione: l’esempio nella lettera e presentazione da addetto vendite

GIUSTO

Alla Spett. le visione del Dott. Giffone,

Addetta alle vendite con 2 anni e sei mesi di esperienza nel settore del Luxury Fashion, laureata con 102/110 presso l’Università degli Studi di Firenze in Economia Aziendale. Sono venuta a conoscenza dell'opportunità tramite l’evento di Networking “Florence & Fashion” e credo di poter utilizzare la mia esperienza per aumentare le vendite dell'azienda.

SBAGLIATO

Caro Gianluca,

Ho due anni e mezzo di esperienza di lavoro e sono laureata in economia. So della posizione aperta grazie all’evento di Firenze dove ho avuto la possibilità di conoscerti e sapere che si sarebbe liberato il posto di lavoro.

L’oggetto della lettera deve essere esplicativo. E’ particolarmente importante se stai facendo candidatura in una:

  • Azienda che sta cercando più di una figura professionale
  • Ente o corporazione particolarmente grande

Specificare il punto vendita e la posizione per cui ti stai candidando si rivelerà utile e dirà di te che hai capacità di sintesi e di arrivare dritto al sodo.

E’ importante scrivere l’oggetto della lettera indirizzandolo al responsabile delle risorse umane dell’azienda o al datore di lavoro. Nel caso in cui tu non sia riuscito a trovare il nome di chi leggerà il tuo CV, rivolgiti generalmente all’azienda.

Se sei meno esperto e stai creando una lettera di presentazione da addetto alle vendite senza esperienza, spiegherai cosa stai imparando e cosa ti interessa del lavoro che vorresti fare.

Consiglio dell’esperto: Anche in caso di candidatura spontanea e senza aver mai lavorato, potrai scrivere la lettera di presentazione da addetta alle vendite senza esperienza. Puoi fare riferimento a questa guida per capire come introdurti al meglio, ossia, facendo valere i tuoi titoli di studio e spiegando la tua motivazione con delle competenze trasversali. E se ti candidi per un paese straniero, ricordati che la lettera va scritta in lingua. Proprio per questo, ricordati di consultare la nostra lettera di presentazione in francese.

4. Dimostra le tue competenze nella lettera di presentazione per addetta alle vendite

Da addetta alle vendite, dovrai argomentare le competenze del curriculum, ossia, la combinazione delle tue abilità tecnico professionali, delle tue conoscenze e delle tue attitudini come professionista.

Leggendo l’annuncio di lavoro potrai capire quali sono le sfide aziendali e potrai cogliere quali sono le necessità dell’azienda. In questa sezione dovrai confronterai ciò che sei e ciò che sai fare in relazione su ciò che serve all’azienda. Per farlo: 

  • Descrivi le tue capacità attraverso un elenco puntato delle tue principali competenze professionali pertinenti all’annuncio di lavoro
  • Valorizza le tue esperienze lavorative, curriculari ed extracurriculari sono correlate a ciò che richiede l’annuncio in termini di know-how

E’ particolarmente importante utilizzare le competenze trasversali soprattutto se hai intenzione di passare da un settore all’altro della vendita: potresti non conoscere il mondo del commercio all’ingrosso, ma da ex addetto alla vendita al dettaglio, hai soft skills per poter lavorare.

Paragrafo centrale: il miglior esempio lettera e presentazione da addetto vendite

GIUSTO

Nella mia esperienza da addetto alle vendite presso Alexandra Klein a Milano ho raffinato le mie skill di vendita, tramite approccio di vendita consulenziale ed alto livello di Customer Care. Tra i risultati più importanti posso annoverare:

  • Superamento della soglia di Customer Care del 90% ogni anno, per mantenere un ottimo standard di servizio
  • Ho implementato uno stile di vendita di tipo consulenziale e di arricchimento del cliente tramite la forte conoscenza dell’intero processo produttivo che mi ha permesso di performare al 17% in più dei clienti rispetto agli anni precedenti
  • Ho ricevuto oltre 350 clienti al giorno in una della boutique più esclusive di Milano

Ho una forte conoscenza del mondo del Retail e del Fashion e non vedo l’ora di potermi confrontare con una nuova sfida come quella del mondo degli Outlet.

SBAGLIATO

A Milano sono diventata più brava a vendere servendo da bere ai clienti e spiegando i tessuti degli abiti e il concept delle nuove linee. Ho un livello alto di soddisfazione del cliente, so spiegare come si fanno i vestiti e ricevo moltissimi clienti al giorno. Conosco alla perfezione il mondo del Fashion e sono felice di poter avere una nuova opportunità.

I punti elenco sono fondamentale perché trovandosi nella parte centrale spezzano la lettera in due e danno leggibilità e faranno sì che la lettera scorra. Inoltre, è importante aggiungere ai punti elenco dettagli di tipo quantitativo per poter massimizzare l’efficacia della lettera.

I dettagli quantitativi sono dettagli numerici, economici e percentuali relativi alle competenze: il numero di clienti che hai servito in un giorno, la quantità di merce venduta e il miglioramento percentuale delle performance sono tra i preferiti dai recruiter.

Consiglio dell’esperto: Nel caso in cui tu faccia un lavoro dove non ti è possibile valutare le tue performance quantitativamente, puoi fare affidamento sulla ripetitività delle azioni 

Non esiste lettera di presentazione senza curriculum vitae, ma grazie al builder di CV online di Zety puoi rimediare facilmente! Scopri i nostri 28 modelli CV totalmente personalizzabili e scegli quello su misura per te.

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5. Concludere il corpo della lettera mostrando il valore aggiunto


Nell’ultima parte del corpo della lettera lettera di presentazione per addetto alla vendita senza esperienza dovrai mettere a segno il colpo di grazia: dovrai avvalerti del tuo differenziale per incuriosire il datore di lavoro e spingerti a ricontattarti. Per farlo:

  • Mostra le capacità e competenze tecniche e trasversali o un’esperienza che rende il tuo profilo professionale unico
  • Dimostra che le tue abilità uniche sono utili per risolvere un problema in azienda
  • Da addetto alle vendite potrai sempre fare affidamento sul livello di customer care

In questo modo risponderai all’annuncio di lavoro in maniera efficace. 

Esempio di lettera di presentazione da addetta alle vendite: Chiusura del corpo della lettera

GIUSTO

Conosco alcuni colleghi che lavorano all'outlet presso vari punti vendita di cui ho sempre apprezzato la cultura organizzativa. So che la qualità del servizio clienti e la ricerca dell'eccellenza professionale rappresentano le principali sfide professionali dell'Outlet e spero, grazie alla mia conoscenza nel settore di poter espandere ulteriormente le mie conoscenze nel campo della grande distribuzione.

SBAGLIATO

Apprezzo quello che fate e so che cercate di mantenere un rapporto qualità/prezzo di livello. Spero di poterlo ulteriormente migliorare grazie alle mie conoscenze, poiché sono una persona che tiene molto al risparmio. Sono una persona generosa e che ama darsi per il prossimo.

L’esempio sbagliato mostra una persona che sta provando a mettere l’aspetto personale prima dell’aspetto professionale, ben diverso dal mostrare le proprie soft skills.

Se sei alle prime armi e stai scrivendo la lettera di presentazione per autocandidatura senza esperienza, in questa sezione devi ricorrere ai tuoi più grandi successi in campo accademico. Così facendo potrai avere anche tu una opportunità per stupire il direttore del personale.

Abbiamo analizzato 250.000 curriculum e 98.000 lettere di presentazione creati con il nostro builder di Zety negli ultimi 12 mesi, raccogliendo dati preziosi da utenti con diverse esperienze. Qui presentiamo le statistiche relative a una specifica categoria professionale: le commesse.

Profilo delle commesse su Zety

  • In media, il curriculum tipico di una commessa include 7,14 competenze.
  • Competenze come resistenza allo stress, autonomia e proattività, utilizzo del sistema POS e gestione cassa e pagamenti sono tra le più frequentemente indicate dalle commesse.
  • In media, le commesse hanno ricoperto 2,64 ruoli diversi.

Abbiamo analizzato 250.000 curriculum e 98.000 lettere di presentazione creati con il nostro builder di Zety negli ultimi 12 mesi, raccogliendo dati preziosi da utenti con diverse esperienze. Qui riportiamo le statistiche relative a una specifica categoria professionale: le commesse.

6. Ringraziare e mettersi a disposizione nella lettera di addetta alle vendite

Eccoci arrivati alla parte conclusiva della tua lettera motivazionale. Dobbiamo salutare e ringraziare per il tempo che chi ci ha letto ci ha concesso. Ma non solo, è il momento opportuno per:

  • Esprimere cordialmente e in maniera elegante ringraziamenti e saluti
  • Creare una call to action, un invito all’azione in cui chiediamo al destinatario della lettera di approfondire la conversazione nel prossimo step del processo di selezione
  • Menzionare rapidamente la privacy: potrai inserire l’intera frase di espressione di consenso, o potrai reindirizzare al curriculum vitae dove sarà presente il consenso al trattamento dei dati nel CV

Vediamo un fac simile di lettera di presentazione per capire come concludere la nostra cover letter al meglio:

Come salutare nella lettera di presentazione da addetta alle vendite

GIUSTO

Spero di conoscerLa e approfondire l’argomento relativo alle tecniche di vendita di vendite di Car Pisa. Nel curriculum vitae, a piè di pagina, potrà trovare la liberatoria al trattamento dei miei dati personali. 

RingraziandoLa per il tempo concesso, nell'attesa di un Suo riscontro, Le porgo i miei più Cordiali Saluti

SBAGLIATO

Se nel giro di pochi giorni non ti farai sentire, non sarò in grado di poter prendere un appuntamento. Per questo spero di poterti sentire presto.

A presto

Eccoci arrivati alla conclusione della parte scritta del documento. Adesso, per ottenere il massimo dalla candidatura, le daremo un aspetto perfetto.

7. Impaginare con il formato corretto la lettera di presentazione da addetto alle vendite

Per impaginare la lettera di presentazione devi conoscere le regole di redazione delle lettere. Lo standard prevede che una lettera di presentazione:

  • Sia scritta in una pagina di foglio A4
  • Il testo deve essere allineato a sinistra, ad eccezion fatta per i dati del destinatario, data, luogo e firma che devono essere allineati a destra
  • Il testo non deve essere giustificato
  • Il corpo della lettera deve aggirarsi tra le dieci e le venti righe. 15 righe è l’optimum mediano a cui dovresti mirare
  • Il font che scegli deve essere di semplice utilizzo

La lettera di presentazione per addetta alle vendite deve essere simile nello stile al CV. Proprio per questo faresti bene ad affidarti a un software che ti permetta di preparare un CV efficace.

Punti chiave

La lettera di presentazione per addetto alle vendite è facile da scrivere se ne si conoscono i contenuti, o altrimenti può diventare ostica. Dato il numero elevato di informazioni presenti nell’articolo, prima di andare, è bene fare un velocissimo riassunto:

  • La lettera di presentazione si articola in Intestazione, oggetto, corpo e commiato
  • Il corpo della lettera è organizzato in tre parti: motivazione, competenze e punti di forza di unicità e differenziali rispetto a tutti gli altri candidati
  • Le competenze vanno scritte utilizzando dettagli numerici e percentuali
  • Le unicità rappresentano il differenziale della tua candidatura e devono mirare a risolvere le problematiche aziendali, semplificare il lavoro e ridurne i tempi
  • La chiusura della lettera, così come i saluti iniziali vanno fatte secondo una formula standard cordiale tipica del registro utilizzato in una lettera ufficiale

Grazie mille per l’attenzione! Se vuoi consigli relativamente all’argomento, puoi lasciare un commento e ti risponderemo rapidamente fornendoti ulteriori suggerimenti. Alla prossima, ciao!

Il processo editoriale di Zety

Questo articolo è stato revisionato dal nostro team editoriale per essere sicuri che rispetti le linee guida di Zety. Ci impegniamo a condividere con te la nostra conoscenza e a fornirti consigli di carriera tangibili e personalizzati. Grazie ai nostri contenuti di qualità, oltre 1 milione di lettori visitano il nostro sito ogni anno. Ma non è tutto. Il nostro team è costantemente impegnato in nuovi studi per rimanere al passo con il mercato del lavoro e siamo orgogliosi di essere citati dalle migliori università e testate giornalistiche al mondo.

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Marco Di Martino
Marco è un copywriter italiano con anni di esperienza in marketing e comunicazione. Per Zety si occupa della realizzazione dei contenuti per il mercato italiano e della stesura di curriculum vitae e lettere di presentazione adatte al mercato del lavoro del bel paese.

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