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Hard skills: significato, esempi pratici e lista per il CV

Hard skills: significato, esempi pratici e lista per il CV

Potresti fare il tuo lavoro a oggi chiusi con una mano legata dietro la schiena? Fai vedere a tutti di che pasta sei fatto e metti in bella vista le hard skills sul tuo curriculum!

Quando il gioco si fa duro, i duri iniziano a giocare. E per essere un vero duro alle selezioni, dovrai sfoderare le tue hard skills!

 

Se vuoi ottenere il lavoro dei tuoi sogni in un mercato del lavoro sempre più frenetico e competitivo, dovrai distinguerti da tutti gli altri candidati. In fin dei conti, i selezionatori sono interessati a una cosa fondamentale: ciò che sei in grado di fare. In questa guida vedrai:

 

  • Il significato ed esempi di hard skills.
  • Come valorizzare le hard skills all'interno del tuo CV.
  • Qual è la differenza tra hard skills e soft skills.

 

Vuoi guadagnare tempo e ottenere un curriculum in 5 minuti? Prova il nostro builder di CV online: è facile, rapido e personalizzabile al 100%. Trova il modello di curriculum vitae su misura per te!

 

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Uno dei nostri utenti, Nicola, ha detto di noi:

 

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1. Che cosa sono le hard skills?

 

Le hard skills sono tutte quelle competenze specifiche per un lavoro che possono essere apprese grazie allo studio o all'esperienza. Si tratta di abilità pratiche oggettive e misurabili anche molto diverse tra loro, come la conoscenza di una lingua straniera, l'utilizzo di Excel o la saldatura.

 

Esempi di hard skills nel curriculum

 

Mario Luppi

IT service desk

Via Marmola 41, 35121, Padova (PD)

mario.luppi@mail.it

+39 333 77 444 33

 

Operoso tecnico informatico con 4 anni di esperienza per l’help desk di una importante azienda multinazionale, mi occupo dell’assistenza diretta ai colleghi in inglese e italiano. Grazie alle mie competenze tecniche ho aumentato del 45% le risoluzioni in first call e ridotto di 1 giorno i tempi di attesa grazie a una attenta coordinazione con il secondo livello. Desidero offrire le mie competenze informatiche a ABCTech.

 

Esperienza lavorativa

 

IT Analyst

Media S.p.A., Padova

Marzo 2018-oggi

 

  • Gestione di oltre 20 telefonate, 10 chat e 30 ticket giornalieri.
  • Contatto diretto con il secondo livello e riduzione dei tempi di attesa del 25%.
  • Aumento delle first call resolution del 45%.
  • Riduzione delle escalation del 95%.
  • 96% di soddisfazione da survey interne.

 

IT Support

Techno S.R.L., Padova

Aprile 2017-Febbraio 2018

 

  • Superamento degli obiettivi di KPI del 10%.
  • Riduzione dei tempi di risoluzione del 20%.
  • Impiegato del mese da Luglio a Novembre 2017.

 

Istruzione e formazione

 

Diploma di perito informatico

Istituto Tecnico Statale Nattari, Padova

Settembre 2011 - Luglio 2016

 

Valutazione finale: 92/100.

 

Competenze professionali

 

  • Conoscenze hardware
  • Gestione email
  • Programmazione Java
  • Capacità analitica
  • Gestione problemi
  • Abilità di gestione lo stress
  • Multitasking
  • Capacità comunicative
  • Gestione applicativi Office
  • Troubleshooting
  • Lavoro in team

 

Certificazioni

 

  • Corso di Helpdesk troubleshooting (40 ore), Verona, 2020.
  • Corso di programmazione Java (250 ore), Venezia, 2021.

 

Lingue

 

  • Inglese C1

 

2. Quali sono le differenze tra hard skills e soft skills?

 

Nonostante siano fondamentali per la tua carriera professionale, le hard skills da sole non sono spesso sufficienti per farti ottenere un impiego. I recruiter e i datori di lavoro sono infatti molto interessati anche a delle competenze professionali complementari: le soft skillsChiamate anche competenze trasversali, sono abilità legate al comportamento e alle capacità e competenze relazionali:

 

Quando si parla di soft skills, si fa riferimento a:

 

 

Al contrario delle hard skills, che possono essere facilmente dimostrate grazie a certificazioni e attestati sul CV, esami e test di valutazione, le soft skills non sono facilmente quantificabili, ma possono essere sfruttare praticamente in qualunque ambito professionale. Se vorrai valorizzare la tua candidatura non potrai farne a meno: gran parte dei selezionatori, le ritiene fondamentali e ne vorrà discutere al colloquio di lavoro.

 

3. Quali sono le hard skills piú richieste per il lavoro?

 

Esistono tantissime hard skills da poter sfruttare nel mondo del lavoro. Queste capacità e competenze tecniche possono essere suddivise in categorie specifiche a seconda del settore di specializzazione.

 

Ecco alcune della categorie piú richieste quando si tratta di hard skills:

 

  1. Competenze informatiche
  2. Competenze linguistiche
  3. Competenze analitiche e di data science
  4. Competenze finanziarie e contabili
  5. Competenze di marketing
  6. Competenze di vendita e negoziazione
  7. Capacità di scrittura
  8. Competenze di ingegneria e progettazione
  9. Capacità di editing e produzione video
  10. Utilizzo di attrezzi e strumenti specifici

 

Ciascuna di queste categorie può ulteriormetne essere suddivisa in sotto categorie a seconda del settore o della professione svolta. Vediamo subito tutti gli esempi di hard skills più in dettaglio!

 

1. Competenze informatiche

 

Questa categoria comprende sia le competenze digitali di base, sia le competenze informatiche piú avanzate proprie del curriculum da informatico:

 

  • Programmazione: Java, C++, JavaScript
  • Gestione dei database: MySQL, Oracle, SQL server
  • Networking: conoscenza delle infrastrutture di rete, reti LAN e WAN
  • Sicurezza informatica: crittografia, protezione dei dati, gestione delle vulnerabilità
  • Conoscenza dei sistemi operativi: Windows, macOS, Linux
  • Cloud computing: Microsoft Azure, Google Cloud
  • Analisi dei dati: Python, Excel
  • Cybersecurity
  • Internet of Things (IoS)

 

2. Competenze linguistiche

 

Le competenze linguistiche sono preziosissime e possono essere valorizzate anche in un curriculum senza esperienza o per il tuo primo curriculum. Si tratta della padronanza di una o piú lingue straniere e della capacità di leggere, scrivere e comunicare oralmente:

 

  • Traduzione professionale
  • Scrittura creativa in lingua straniera
  • Comunicazione interculturale
  • Insegnamento della lingua
  • Linguaggio tecnico
  • Interpretazione simultanea

 

3. Competenze analitiche e di data science

 

Si tratta di competenze avanzate per raccogliere, estrapolare e ordinare una enorme quantità di dati, tra cui:

 

  • Statistica
  • Data mining
  • Machine learning
  • Programmazione
  • Visualizzazione dei dati
  • Big data

 

4. Competenze finanziarie e contabili

 

Sono tutte quelle abilità che ti permettono di analizzare e gestire tutti gli aspetti contabili o finanziari di una organizzazione. Nello specifico, si parla di:

 

  • Analisi finanziaria
  • Pianificazione e budgeting
  • Contabilità
  • Analisi dei costi
  • Valutazione degli investimenti
  • Rapporti finanziari
  • Risk management

 

5. Competenze di marketing

 

Si riferiscono all'insieme delle conoscenze e delle abilità che ti permettono di pianificare campagne e attività di marketing per promuovere un prodotto o un servizio, come:

 

  • Strategie di marketing
  • Ricerche di mercato
  • Branding e posizionamento
  • Gestione dei social media
  • Abilità di negoziazione
  • Customer relationship management

 

6. Competenze di vendita e negoziazione

 

Sono competenze fondamentali per il settore della vendita e del commercio. Sono essenziali per persuadere i clienti a firmare un contratto o acquistare un prodotto. Si tratta di:

 

  • Tecniche di vendita
  • Conoscenza dei prodotti
  • Gestione dei reclami
  • Capacità di negoziazione
  • Tecniche di fidelizzazione del cliente

 

7. Capacità di scrittura

 

La capacità di scrittura può togliere di impaccio da molte situazioni spinose e migliorare la comunicazione all’interno dell’azienda, la presentazione di progetti e la condivisione di idee, aumentando l’efficienza dei singoli e del team. Fanno parte di questa abilità:

 

  • Correzione di bozze
  • Copywriting
  • Scrittura tecnica
  • Scrittura giornalistica
  • Capacità di presentazione
  • Scrittura accademica
  • Storytelling

 

8. Competenze di ingegneria e progettazione

 

Si tratta di tutte quelle abilità che ti permettono di progettare sistemi e strutture in base ai principi scientifici e tecnologici. Anche se variano a seconda delle specializzazioni, in linea generale possono essere suddivise in:

 

  • Conoscenza dei materiali
  • Disegno e progettazione
  • Calcolo strutturale
  • Capacità di analisi
  • Controllo qualità

 

9. Capacità di editing e produzione video

 

In un mondo estremamente multimediale, queste competenze artistiche si uniscono alle abilità di utilizzare correttamente il computer e i social media, diventando sempre più rilevanti per le professioni del futuro. Puoi focalizzarti su:

 

  • Videomaking
  • Fotografia
  • Montaggio
  • Post-produzione
  • User experience design
  • Motion graphics

 

10. Utilizzo di attrezzi e strumenti specifici

 

Molto dipende dal tipo di professione che andrai a fare, ma è sempre bene indicare sul CV se sei in grado di guidare un certo tipo di veicolo, utilizzare macchinari, strumenti di lavoro o programmi al computer. Ecco alcune delle competenze personali che potresti sfruttare qui:

 

  • Utilizzo di macchine a controllo numerico (CNC)
  • Macchinari per la lavorazione dei metalli: frese, saldatrici, tornio, trapani a colonna
  • Utilizzo di software CAD di progettazione assistita
  • Strumenti di misurazione: calibro, micrometro, amperometro
  • Utilizzo di strumentazioni elettroniche

Il consiglio dell'esperto: prima di fare il download del curriculum vitae, valuta bene quale scegliere! Per facilitare l'impaginazione, dovresti sempre evitare il curriculum vitae download Word, preferendo il curriculum vitae gratis PDF.

Per creare il tuo curriculum con il builder di Zety indica la tua professione, inserisci esperienze lavorative e competenze e lasciati guidare dalle opzioni di inserimento automatico. Crea il tuo CV online qui.

 

Una volta completato, il nostro builder di CV online darà una valutazione al tuo curriculum e ti offrirà suggerimenti mirati per renderlo ancora più efficace.

4. Come inserire le hard skills nel tuo curriculum 

 

A prescindere dal settore professionale, per scrivere un curriculum efficace è fondamentale includere le giuste hard skills. Ma come inserirle nella struttura del CV per costruire un CV perfetto?

 

Considerato però che hai a disposizione solo una pagina per il tuo CV, dovrai essere schematico. Per includere le tue hard skills nel CV nel modo corretto:

 

  • Crea una sezione dedicata alle competenze in cui includere hard e soft skills.
  • Sfrutta un massimo di 10 bullet point per agevolare la lettura.
  • Ordina le tue hard skills in base all'importanza, inserendo le più rilevanti in cima alla lista.
  • Utilizza le parole chiave presenti nell'annuncio di lavoro.

 

È fondamentale personalizzare le hard skills in base a ciascuno offerta di lavoro. In questo modo, il tuo curriculum sarà sempre aggiornato e in linea con le richieste dall'azienda.

 

Partiamo da un esempio di offerta di lavoro per capire cosa scrivere nel curriculum:

 

Esempi di hard skills richieste in una offerta di lavoro

 

Per una importante azienda del settore elettronico, siamo alla ricerca di un Data Analyst da inserire nel reparto IT. Si richiede conoscenza dei Data Scientist tools, SQL, padronanza di strumenti Microsoft, competenze HTML, programmazione back end e front end.

 

Qualunque sia il formato di curriculum vitae che sceglierai, parti dalle parole chiave per costruire una candidatura su misura per questa offerta.

 

Ecco un esempio della sezione del CV dedicata alle hard skills:

 

Esempi di hard skills nella sezione delle competenze professionali

 

  • Capacità di analisi e di interpretazione dei dati per supportare i processi di decision making.
  • Conoscenza approfondita dell'SQL e della gestione dei database.
  • Padronanza degli strumenti Power BI e SQL server.
  • Esperienza nella programmazione back end and front end per lo sviluppo di applicazioni web.
  • Utilizzo del linguaggio HTML per la creazione di pagine web.

 

Ma non basta: oltre alla sezione dedicata alle competenze, è importante evidenziare le hard skills anche in altre sezioni del tuo CV:

 

 

Vediamo come fare il curriculum e migliorare ciascuna di queste sezioni!

 

Il profilo personale

 

Il profilo personale è una sezione fondamentale per un CV moderno, un biglietto da visita posto in bella vista che in poche righe ti permette di raccontare ai selezionatori i tuoi migliori successi e i tuoi obiettivi professionali sul CV.

 

Qui puoi aggiungere le tue competenze tecniche, ricordando sempre di valorizzarle con numeri e risultati concreti per dimostrare di essere adatto per la posizione richiesta. Vediamo un CV template corretto:

 

Esempi di hard skills nella sezione profilo del tuo curriculum

 

Attento programmatore informatico con 4 anni di esperienza nel settore, ho progettato l’interfaccia utente per una famosa applicazione scaricata da oltre 250.000 utenti. Inoltre, mi occupo di programmazione in Java e SQL, con l’ottimizzazione di siti web istituzionali, riducendo i bug del 98%.

 

L’esperienza lavorativa

 

In questa sezione dovrai raccontare ai selezionatori le tue esperienze professionali passate, spiegando come le tue hard skills ti abbiamo permesso di portare a termine progetti significativi o svolgere compiti specifici.

 

Esempi di hard skills nella sezione lavorativa del tuo curriculum

 

IT Analyst

ComputerLab

Giugno 2019-oggi

 

  • Analisi di dati in entrata e riduzione degli errori critici dell’80%.
  • Implementazione del nuovo sistema operativo con aumento efficienza del 50%.
  • Design e programmazione C++ nuova app interna per 12.000 dipendenti.

 

Istruzione e formazione

 

Anche le tue esperienze scolastiche possono essere un buon punto di partenza per far capire ai selezionatori quanto tu sia preparato e conosca la materia di cui andrai a occuparti.

 

In questo caso potrai concentrare l’attenzione sulle materie inerenti al tuo futuro lavoro o a tutte quelle esperienze maturate sul campo durante il periodo di studi. Ecco allora un fac simile di curriculum vitae semplice:

 

Esempi di hard skills nella sezione educazione del tuo curriculum

 

Laurea magistrale in Ingegneria Informatica

Università di Bari, Bari

2015-2020

 

Valutazione finale: 108/110

 

  • Corso di programmazione avanzata Python (40 ore), Bari, 2020.
  • Certificato Europeo di Coding, 2018.
  • Primo classificato al progetto universitario ItTop con la programmazione di un braccio robotico, 2019.

 

Sii coerente con l’offerta di lavoro per la quale ti candidi, tralasciando ciò che non è rilevante per il tuo futuro professionale.

 

Sezione extra

 

È la sezione dedicata a corsi, seminari, certificazioni, hobby e interessi, patenti sul CV e tutto quello che non hai potuto aggiungere nelle sezioni precedenti. Qui puoi menzionare tutti i corsi di formazione e le certificazioni ottenute che ti hanno permesso di incrementare le tue hard skills:

 

Esempi di hard skills nella sezione extra del curriculum

  

Corsi e certificazioni

 

  • Corso avanzato di Programmazione Java, ITbiz, Milano, 2023.
  • Certificato di Project management professionale (PMP), Milano, ottobre 2022.
  • Amazon Web Services Certified (AWS), maggio 2020.

  

Indica nel curriculum se le certificazioni sono ancora valide e, se necessario, il livello di preparazione ottenuto grazie alla certificazione.

Il consiglio dell'esperto: il CV è diretto e schematico per dare un'istantanea delle tue capacità, ma puoi sviluppare ulteriormente il discorso sulle hard skills nella tua presentazione. Se ancora non l'hai scritta, qui trovi la guida completa su come fare una lettera di presentazione!

Cosa c’è di meglio di una lettera di presentazione da abbinare al tuo CV? Scopri tutti i nostri modelli di lettera di presentazione: ti daranno un enorme vantaggio rispetto alla concorrenza! Ecco come potrebbe apparire:

 

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Punti chiave

 

Ecco un riepilogo dei punti chiave relativi alle tue hard skills sul curriculum:

 

  • Le hard skills sono quelle competenze tecniche che dimostrano la tua conoscenza in una specifica materia.
  • Fai una lista di hard skills per andare incontro alle necessità della tua futura azienda.
  • Includi le tue hard skills non solo nella sezione delle competenze professionali, ma anche nel profilo del CV, nella sezione dell'esperienza lavorativa e in quella dell'istruzione e formazione.
  • Aggiungi certificazione e attestati per dimostrare di possedere determinate hard skills.
  • Cerca il giusto equilibrio tra hard skills e soft skills nel curriculum vitae per dimostrare di essere il candidato ideale.

 

Grazie per aver dedicato il tuo tempo alla lettura di questa guida dedicata alla hard skills. Se hai commenti, dubbi o ulteriori richieste, scrivici qui sotto e ti risponderemo al più presto!

 

Il processo editoriale di Zety

 

Questo articolo è stato revisionato dal nostro team editoriale per essere sicuri che rispetti le linee guida di Zety. Ci impegniamo a condividere con te la nostra conoscenza e a fornirti consigli di carriera tangibili e personalizzati. Grazie ai nostri contenuti di qualità, oltre 1 milione di lettori visitano il nostro sito ogni anno. Ma non è tutto. Il nostro team è costantemente impegnato in nuovi studi per rimanere al passo con il mercato del lavoro e siamo orgogliosi di essere citati dalle migliori università e testate giornalistiche al mondo.

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Paolo Borrini
Paolo è il nostro esperto del mercato del lavoro italiano. Autore di numerosi articoli apparsi su Zety, non vede l'ora di rivelare tutti i segreti per costruire un curriculum perfetto, superare brillantemente i colloqui di lavoro e costruire una carriera professionale invidiabile.
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