Competenze professionali nel CV: 99 skills per il curriculum

Scegliere le skill adatte al proprio CV è il punto cruciale della candidatura. Sono una buona parte di ciò che il recruiter cerca quando legge in pochi secondi chi sei e cosa sai fare.

Sapendole descrivere al meglio potrai accedere al colloquio. Forse sei qui per questo, dato che non sai che pesci prendere e non capisci cosa stai facendo di sbagliato. E non hai tutti i torti, esistono 50,000 tipi di competenze diverse e ogni annuncio di lavoro ha la sua particolarità.

Non temere, sei nel posto giusto. Qui:

• Imparerai cosa sono le competenze professional sul CV
• Troverai un esempio professionale di curriculum con competenze inserite in ogni dove
• Scoprirai quali sono le migliori abilità per il tuo settore

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Uno dei nostri utenti, Nicola, ha detto di noi:

Creare il mio curriculum in una pagina mantenendo un aspetto professionale è difficile. Il builder di CV di Zety mi ha aiutato molto.

Ecco come inserire le capacità e competenze tecniche nel CV.

Esempi di competenze nel curriculum

Un curriculum del genere presenta capacità e competenze tecniche e personali Ma cosa sono e cosa scrivere tra le competenze del curriculum?

1. Definire le Competenze Professionali nel CV

Possiamo definire le competenze professionali come le caratteristiche individuali correlate alla sfera lavorativa e alla una prestazione lavorativa efficace di un individuo, e che si ritiene costituiscano i prerequisiti della stessa.

Altre fonti definiscono le competenze a scaglioni. Infatti, queste abilità fanno riferimento alla sfera lavorativa, e alla capacità di un uomo o una donna di:

• Sapere: sinonimo di conoscenza di tipo teorico. Non tutte le conoscenze tecniche si tramutano automaticamente in conoscenze pratiche. Molte persone conoscono il modo in cui viene creato un pallone, ma meno persone sarebbero capaci di crearne uno
• Sapere fare: sinonimo di Capacità pratica di saper fare qualcosa in pratica. Sai creare un sito web? Ecco la tua capacità
• Sapere essere: il saper essere è una delle capacità più difficili da acquisire ed è sinonimo di atteggiamento e attitudine. Il saper essere si slega da conoscenza e capacità ed è una sfera del sapere che vive di una vita propria

Da queste tre sfere è possibile partire per creare le skills sul curriculum. Nel mondo delle risorse umane, il Sapere e il saper fare si concentrano nelle competenze tecniche o hard skills, mentre le skill relative al saper essere sono conosciute come soft skills o competenze trasversali.

Le competenze trasversali vengono chiamate così proprio perché esulano dal contesto pragmatico del know-how. Queste soft skills vengono trasferite di continuo in quanto personali, anche se paradossalmente più difficili da trasmettere rispetto a delle hard skill.

In ultimo, possiamo classificare le competenze in base al grado di trasferibilità:

• Abilità trasferibili
• Abilità proprie del lavoro
• Abilità adattive

Guardando un medico, potremmo dire che le sue abilità trasferibili sono la conoscenza della biologia, quelle proprie del lavoro sono l’uso di uno specifico macchinario e quelle adattive sono date dal modo in cui il dottore gestisce i rapporti interni con medici e infermieri dell’ospedale.

Quali competenze sono da inserire nel curriculum?

Devi inserire capacità e competenze tecniche nel CV in base a due criteri. Il primo criterio fondamentale è quello del superamento dei Software ATS o Applicant Tracking Systems. 

Questi software sono applicazioni che le aziende usano per scremare i curriculum prima che vengano letti dai recruiter. In questi software vengono inserite le parole chiave cercate dai recruiter. Spesso queste keywords sono proprio skills. Per questo devi lavorare le skills bene.

Inoltre, le competenze professionali e il curriculum vengono letti dagli HR Managers in meno di dieci secondi. Proprio per questo, dovrai scrivere capacità e competenze tecniche e personali in base alla bussola della tua candidatura: l’annuncio di lavoro.

Nell’annuncio, infatti, molto spesso alcune sezioni contengono tutto ciò di cui hai bisogno:

• Responsabilità e Compiti
• Cosa cerchiamo

Sono le prime risorse che hai a disposizione per capire l’azienda cosa cerca. Utilizzando l’annuncio al meglio aumenterai le tue possibilità per essere contattato per un colloquio.

Consiglio dell’esperto: Le competenze personali possono essere descritte sia nel curriculum che nella lettera di presentazione. Pensando alla candidatura in maniera organica creerai un sistema dove un documento completa l’altro. Nel corpo della lettera di presentazione potresti introdurre ciò che hai solo menzionato nella sezione skills del CV.

2. Scegliere le di competenze nel tuo curriculum

Abbiamo detto che le competenze da inserire nel curriculum sono sempre specifiche all’annuncio di lavoro. LinkedIn, uno dei portali più importanti al mondo per quel che concerne il lavoro, pubblica il set di in-demand skills, ossia, le capacità più importanti del momento.

Ad esempio, uno studio ha dimostrato che molti datori di lavoro ricercano negli studenti:

• Problem Solving
• Team Working
• Comunicazione scritta
• Leadership

Questo perché nelle posizioni entry-level sono spesso richieste attitudini e non capacità. Più andrai avanti in carriera, più avrai bisogno di aumentare il livello hard skills e con il tempo dovrai fare lo stesso con le capacità manageriali.

Eccoti una lista delle competenze più importanti in assoluto 

Competenze personali per il curriculum

• Adattabilità
• Flessibilità
• Capacità di problem solving
• Motivazione e tenacia
• Resistenza allo stress
• Abilità di lavorare in gruppo
• Positività
• Creatività 
• Proattività
• Attenzione ai dettagli

Le competenze personali sono qualità adattive legate alla personalità di ciascuno di noi. Anche senza rendercene conto, la nostra personalità e le nostre competenze personali influenzano il modo di rapportarci agli altri e al mondo del lavoro.

Competenze Comunicative

• Propensione all’ascolto
• Public speaking
• Comunicazione scritta
• Comunicazione non verbale
• Capacità di Feedback
• Negoziazione
• Presentazione
• Capacità di sintesi
• Comunicazione verbale

Tra le categorie più importanti di skills, quelle connesse al mondo della comunicazione non sono seconde a nessun altra categoria. Non solo saper parlare, ma sapere come farlo e sapere quando farlo e quando è meglio non aggiungere altro.

Skills organizzative e gestionali

• Persuasione
• Collaborazione
• Team Working
• Orientamento al cliente
• Persuasione
• Gestione dei conflitti
• Gestione del Feedback
• Leadership
• Gestione del tempo

Questo gruppo di abilità viene organizzato in tre sub-gruppi: le capacità realizzative sono le capacità di un professionista di far succedere qualcosa, le relazionali servono a creare delle relazioni sul lavoro e quelle di sviluppo sono connesse alla crescita propria e dei colleghi.

Queste capacità sono sempre molto importanti ed è per questo che un numero importante di queste skill compaiono nella lista delle abilità più cercate su LinkedIn.

Esempi di abilità e competenze: le skill analitiche

• Sintesi dei dati
• Problem solving
• Ricerca
• Analisi dati
• Diagnostica
• Forecasting

Competenze di tipo hard strettamente connesse al ragionamento numerico e non connesse con le abilità job specific. Oggi cruciali nel mercato del lavoro soprattutto per quello che concerne i big data, che le aziende raccolgono ma che non sanno ancora come usare al meglio.

Se vuoi lavorare in un contesto internazionale e vuoi creare un CV in inglese una sola competenza nel CV può fare la differenza. E dato che saranno competenze importanti nei prossimi 20 sono da avere anche nel CV di uno studente.

Skill informatiche

• Suite di Microsoft Office: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, OneDrive, 
• G Suite: conoscenza di Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets
• Suite iWork di Apple: Apple Pages, Apple Keynote, Apple Numbers, Apple Mail
• Client e software per e-mail: Mozilla Thunderbird, PEC di Aruba
• Messagistica istantanea: Slack
• Software per gestire i task: Trello, Monday o Jira
• Conferenze Online: Cisco WebEx o Zoom
• Sistemi in cloud per il backup e il lavoro in cloud: Google Drive, iCloud Drive, Microsoft 365, Dropbox o Zoho Docs

Competenze tecniche specifiche

A questo gruppo di competenze professionali per il CV, ormai comuni a un numero altissimo di settori ed industrie, si aggiungono le abilità settoriali tipiche.

Esempi di conoscenze, competenze e abilità per programmatori

• SwiftUI
• JavaScript
• Linguaggio C e C++
• HTML
• R
• Ruby
• Python
• Java
• RDBMS
• MySQL
• Microsoft Access
• Filemaker
• DB2
• Sybase
• MATLAB

Queste competenze informatiche specifiche sono tra le più richieste in un paese come l’Italia, dove il Digital Divide e l’analfabetismo digitale sono temi che incidono sul grado di impiegabilità dei giovani.

Skill digitali

• Knowledge Networking
• Digital Self Empowerment
• Virtual Communication
• Digital Awareness
• Google Keyword Planner
• Ahrefs
• SEMRush
• SEOZoom
• MailChimp
• Salesforce Marketing Hub
• Google Search Console
• Google Analytics
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Adobe InDesign
• Adobe XD
• Final Cut Pro
• Adobe Premiere Pro
• MAGIX Sony Vegas Pro

Nel mondo del marketing, dei content creators e della comunicazione, queste hard skill si fanno sentire sempre più, in un bailamme che vede figure altamente specializzate come gli operatori di Adobe Premiere o chi lavora solo con il Mail Marketing, e tantissime commistioni generaliste.

Se lavori nel mondo di Internet, del Marketing e della comunicazione digitale, molte di queste abilità sono il tuo pane quotidiano.

Competenze di un architetto

• Creatività e immaginazione
• Project Management
• Progettazione in CAD
• Attenzione ai dettagli e visione d’insieme
• Consapevolezza ambientale e sociale

Le abilità specifiche di un architetto lo aiutano a realizzare i progetti e a lavorare alle opere a cui lavora. 

Così come per l’architetto, così per tante altre professioni, avrai bisogno di capacità nelle varie sezioni del curriculum. Le competenze nel curriculum possono essere inserite in vari modi. Costruiamone uno insieme.

Quando crei il tuo curriculum online con il builder di Zety, tutto ciò che devi fare è inserire gli elementi del documento come desideri (competenze, esperienze, etc.). Il software ha un correttore ortografico per creare un curriculum perfetto. Crea il tuo CV online qui.

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Una volta inseriti tutti i tuoi dati, il builder di CV online di Zety valuterà il tuo CV, suggerendoti come modificare il tuo curriculum per migliorarlo ulteriormente.

3. Creare un CV con Competenze Digitali

Per creare un curriculum con competenze avrai bisogno di guardare l’annuncio di lavoro. Partendo da lì dovrai procedere:

• A selezionare attentamente tutte le abilità richieste
• Alla creazione di una lista che contiene tutte le tue abilità
• Al confronto delle due liste per vedere quali skill sono richieste dal datore di lavoro
• Infine, alla costituzione delle sezioni del CV

Tipicamente questa metodologia funziona particolarmente bene per le competenze acquisite da inserire nell’apposita sezione del CV. Ma questo non è l’unico posto in cui inserire le proprie capacità. Potrai farlo in tutte le sezioni del CV! Ossia:

• Esperienza
• Educazione
• Skill
• Sezione Bonus
• Profilo 

In questo modo il tuo CV avrà tutte le parole chiave per superare lo screening del Software ATS e avrà ciò che serve per arrivare al colloquio. 

Competenze per CV: L’esperienza

Sezione del CV che ha una parte obbligatoria e spiega posizione lavorativa, istituzione, tempo e luogo del tuo lavoro. La creazione ottimale prevede:

• Una descrizione delle esperienze anti-cronologica, ossia dall’ultima alla prima
• Descrizione breve delle tue mansioni e delle persone a cui rispondevi direttamente
• Un elenco puntato delle tue principali attività, dei compiti, delle responsabilità dei risultati. 
• L’elenco puntato (in bullet points) deve avere un massimo di sei punti elenco per esperienza lavorativa

Infine, è bene precisare che dovrai includere i risultati aggiungendo dettagli quantitativi, numerici o percentuali, al tuo CV per dargli velocità di lettura e leggibilità

Esempi di competenze digitali nel CV: Esperienza lavorativa

In questa sezione potrai inserire le skill nel curriculum dettagliando il periodo di tempo o la cadenza con cui hai ripetuto l’azione.

Le esperienze vanno calibrate in base all’esperienza richiesta dall’annuncio di lavoro. Per posizioni senior è meglio non andare oltre gli ultimi 15 anni di esperienza. Per posizioni intermedie limitarsi agli ultimi 10 anni, mentre per posizioni entry level tutto ciò che hai fatto.

Tutti coloro che hanno poca esperienza lavorativa possono inserire progetti di lungo termine e lavori pro-bono. Anche i volontariati di lungo corso possono essere l’arma vincente per il tuo CV.

Competenza ed educazione

L’educazione, esattamente come l’esperienza, è una delle sezioni cruciali del CV. In questa potrai inserire delle competenze tecniche allo stesso modo in cui hai lavorato nell’esperienza, vale a dire inserendo dettagli quantitativi e numerici.

A fornire una sezione educazione molto dettagliata deve essere colui o colei che ha poca o nessuna esperienza lavorativa. Dettagliando al massimo la tua esperienza curriculare, avrai modo di massimizzare il CV allo stesso modo che con l’esperienza:

• Inserendo voti di laurea e voti d’esame se inerenti al lavoro per cui ti candidi
• Project Work e progetti extracurriculari liceali o universitari a cui hai partecipato

In alcune università che fanno tirocinio professionalizzante sarà più semplice inseire le skills nel curriculum. Vediamo come fare.

Esempi di abilità e competenze nell’educazione

Anche nell’educazione dovrai scegliere le competenze da inserire. Queste devono fare riferimento all’annuncio di lavoro. Se hai molta esperienza lavorativa, prova ad inserire le keyword attraverso il lavoro, limitandoti ad inserire le informazioni necessarie nella sezione.

Se invece non hai molta esperienza, questa sarà la sezione in cui dovrai inserire tutti i dettagli. Potresti pensare di invertire la sezione educazione con quella dell’esperienza come nel caso del CV dello studente.

Le skill nella propria sezione

Abbiamo già visto nell’introduzione che le competenze vanno scelte in base alla relazione tra ciò che sei, ciò che sa fare e ciò che richiede l’annuncio di lavoro. Ricorda che una buona candidatura si caratterizza da un misto di attitudini soft e know-how tecnico.

Esempi di conoscenze, competenze e abilità nella sezione skill

Potrà capitarti di conoscere qualcosa che si avvicina molto a ciò che richiede l’azienda ma che non combacia al 100%. Sai usare Final Cut Pro ma richiedono Adobe Premiere? Dovresti trovare il modo di includere entrambi i software nella sezione.

Ultimo punto importante relativo a questa sezione è il non creare una parte discorsiva. Una lista di capacità andrà più che bene. Puoi argomentare ed inserire il numero di anni in cui hai usato quella determinata competenza o in quale contesto l’hai usata.

Competenze per CV nella sezione extra

Esattamente come per la sezione skill, la sezione extra va trattata con cura. Sulla stessa riga della sezione abilità, questa sezione è una sezione sintetica in cui vanno inseriti pochi dettagli, ma che devono completare il tuo profilo. 

Infatti, la sezione extra è una sezione ibrida in cui puoi mettere la ciliegina sulla torta alla candidatura. 

Esempi di capacità e competenze personali: sezione Extra

In questa sezione è possibile inserire Corsi extracurriculari, competenze linguistiche per il CV acquisite tramite corso di lingua e certificazione linguistica. 

Le competenze linguistiche per il CV sono fondamentali nel mercato italiano: conoscere l’inglese costituisce un grande vantaggio. Il Volontariato aumenta del 30% le probabilità di un candidato di essere assunto.

Consiglio dell’esperto: Lingue e Volontariato sono importanti ma non sono le sole attività extracurriculari che contano. Lavori creativi, Membership, Partecipazione ad eventi e fiere come panelist sono efficaci, soprattutto se pertinenti al lavoro per cui ti candidi.

Esempi di Competenze nel Profilo del Curriculum

Il Profilo è il motivo per cui competenze e sezione bonus non vanno scritte in forma discorsiva. Questa sezione, che è l’ultima che va scritta nel CV, è la prima ad essere letta subito dopo le informazioni personali e per questo è la più importante.

Il profilo va scritto alla fine poiché necessita di riassumere le parti migliori del CV, ossia, quelle che più potrebbero interessare al recruiter, e condensarle in 4-5 frasi ad effetto che hanno l’obiettivo di stupire l’HR Manager. E va scritto in questo modo qui:

Esempi capacità e competenze personali: Sezione Profilo

Per scrivere il profilo prenderai le parti migliori di:

• Esperienza
• Educazione
• Competenze Professionali
• Sezione Bonus

E usando verbi in forma attiva, tempo che hai trascorso a lavorare e fare quelle mansioni (in anni di esperienza) e risultati ottenuti quantificando in forma numerica e percentuali le tue più grandi vittorie, avrai una sezione profilo da paura.

Cosa c’è di meglio di una lettera di presentazione che accompagni il tuo CV? Puoi creare la tua lettera di presentazione online qui, partendo dallo stesso modello utilizzato per fare il curriculum vitae. Ecc come potrebbe essere la tua candidatura:

Scegli tra i tanti modelli di lettere di presentazione e comincia a scrivere la tua.

Punti chiave

Ora, arrivato alla fine alla fine di questa guida, puoi finalmente creare il tuo curriculum rispettando tutti i canoni di redazione di un CV. Grazie a questa guida avrai un’idea più chiara delle skill:

• Le competenze professionali sono caratteristiche individuali legate al tuo io lavoratore
• La competenza può essere soft o hard, ed è giusto avere un buon mix per avere un profilo lavorativo completo
• Le skill possono essere inserite in ogni sezione del CV, e se usate con criterio, possono darti una grande spinta nella ricerca del lavoro

Hai apprezzato questa guida? Adesso sai quale competenza inserire nel tuo CV? Quali abilità sono tipiche nel tuo settore? Lasciaci un commento e saremo felici di aiutarti e di ottimizzare le skill sul tuo CV. Alla prossima, ciao!