Lettera di referenze: come farla e chiederla (con esempi)
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La lettera di referenze è un argomento abbastanza controverso e delicato in Italia. Non vorrai essere tu quello che passa per soggettone e che ha bisogno di essere raccomandato per ottenere un lavoro, no?
Dovresti invece pensare che le referenze sono un attestato di stima ed un riconoscimento delle tue capacità da parte di qualcuno che ti ha visto lavorare e sa per certo che la tua carriera sarà brillante. Scopri con questa guida:
- Come scrivere una lettera di referenze efficace
- Un modello di lettera di referenze da poter utilizzare a tuo piacimento
- Consigli per la compilazione
Invia questo articolo a qualcuno per aiutarti a scrivere le tue referenze!
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Hai bisogno di una mano per la creazione di una lettera? Eccoti delle dritte!
- Come scrivere una cover letter
- Lettera di referenze per universitÃ
- Lettera motivazionale per universitÃ
- Lettera di presentazione per neolaureato
- Lettera di presentazione per Erasmus
- Lettera motivazionale per uno stage
- Lettera per tirocinio universitario
- Lettera di presentazione per ingegnere
- Lettera per uno studio legale
- Lettera motivazionale da segretaria
- Lettera di presentazione da commessa
- Lettera di presentazione da infermiere
- Lettera da addetta alle vendite
- Lettera di presentazione candidatura spontanea
- Lettera di dimissioni
- Dimissioni per giusta causa
- Come fare CV
Hai bisogno di altre dritte? Dai un'occhiata a tutti gli esempi di lettera di presentazione di Zety e sfrutta l'esempio curriculum vitae ideale per te!
Eccoti un esempio di lettera di referenze che potrai utilizzare a tuo piacimento per raccomandare un tuo collega o un tuo collaboratore.
Lettera di referenze esempio
Nome e cognome del referente
Titolo Professionale
indirizzo@mail.it
+39 340 00 00 000
CAP, Città , Regione
Nome e cognome del destinatario
Titolo professionale
Azienda
Indirizzo della sede legale dell'azienda
CAP, Città e Regione dove ha sede l'azienda
Alla spett. le attenzione di _____________,
Vorrei portare alla Sua attenzione la candidatura di ____________ come ___________ per ____________, fornendoLe una panoramica delle capacità di _______ e del motivo per cui sarebbe un'ottima scelta per la Vostra azienda.
Ho supervisionato per oltre ______ mesi il lavoro di ____________, con cui ho collaborato per ____________________ in cui abbiamo ______________________________________. Le sue capacità in _______________, ___________________ e _____________________ sono notevoli.
La conoscenza tecnica di __________________ ha prodotto un output di qualità , aumentando _________________________. Tra i risultati importanti di ________, vorrei inoltre segnalare:
- Punto 1
- Punto 2
- Punto 3
La relazione tra __________ e ________ è stata interrotta a causa di _________________ .
RingraziandoLa e ossequiandoLa per il tempo da Lei speso nella lettura di questa lettera, Le confermo la mia disponibilità a discutere con Lei dei successi nel campo del ____________, dei _____________ e della _________ di ______________, che vorrei segnalare anche per una spiccata dote di ___________________________
Cordiali saluti,
Nome e Cognome
Le referenze sono una testimonianza della qualità del lavoro di un professionista e della sua capacità di integrarsi in un'azienda.
1. A chi chiedere una lettera di referenze?
Il rapporto sull’approccio alla ricerca del lavoro dei giovani in Italia ci dice che il mercato del lavoro è in forte fase di cambiamento:
- I giovani (fascia d’età 25-34), preferiscono sempre più affidarsi ai social network per il lavoro e al curriculum come strumento primario per la ricerca di impiego
- I meno giovani (fascia d’età 35-64), continuano a preferire un approccio standard fatto di networking e di relazioni come fonte primaria per la ricerca di lavoro
L’incrocio tra queste due categorie è rappresentato proprio dalla lettera di referenze. Nella lettera di referenze inglese è un must per poter progredire nella carriera, ma che in Italia - complice anche il troppo bigottismo - non è ancora pienamente sdoganata.
Esistono principalmente due tipi di lettere di referenze: la prima, di tipo professionale, si concentra sulla tua esperienza lavorativa e sottolinea competenze professionali, abilità e qualità che hanno contribuito ai tuoi successi passati. La seconda, invece, è la lettera di referenze caratteriale, mirata a far emergere le tue qualità personali e il tuo modo di relazionarti con gli altri.
Anche se non possiedi ancora una vera e propria esperienza lavorativa, sappi che è comunque possibile ottenere referenze. Puoi rivolgerti, ad esempio, a insegnanti, tutor, responsabili di progetti universitari o coordinatori di attività di volontariato. Queste figure possono attestare le tue capacità di collaborazione, la tua affidabilità e le tue doti interpersonali, fornendoti una referenza in grado di valorizzare il tuo potenziale. In ogni caso possono lasciarti delle referenze:
- Un tuo superiore o supervisore
- Un professore
- Un cliente, nel caso in cui tu abbia fatto della consulenza
- Chiunque possa avere una qualunque influenza nella tua nicchia/mercato/industria
Abbiamo esaminato 250.000 curriculum creati con il nostro builder nell'ultimo anno, raccogliendo dati da utenti provenienti da diversi settori e con vari livelli di esperienza. Che cosa abbiamo scoperto?
Scoperte emerse dall'analisi dei CV generati con il builder
- Un utente su venti (5,35%) aggiunge le referenze al proprio curriculum.
- Il 13,74% dei nostri utenti non ha esperienza lavorativa, mentre il 36,8% ha meno di 3 anni di esperienza.
- Il numero medio di esperienze lavorative riportate è di 2,61 per CV.
2. Scrivi una referenza con la giusta formattazione
Ci sono delle norme di creazione delle lettere che vanno rispettate per essere presentabili:
Lunghezza: 1 pagina
Numero di righe: Massimo 20 righe di corpo
Margini: 2.5 cm su tutti i lati del foglio
Font: facilmente leggibile dal computer e che non stanchi l’occhio umano, come Arial
Dimensione del font: 11-12 punti
Dimensione del titolo della lettera di referenze: non necessario, ma 14 punti è la grandezza ideale
Interlinea: 1.15
Formato del file: PDF
Inoltre la lettera dovrebbe rispettare i canoni classici delle lettere formali, in cui le informazioni del destinatario, simili a cui indirizzare la lettera di presentazione. Il commiato finale (solitamente espresso con i canonici Cordiali saluti) sono allineati a destra, mentre il resto della lettera mantiene un allineamento a sinistra.
Consiglio dell’esperto: Se hai scelto di utilizzare un formato di curriculum moderno, dovresti scegliere un formato di lettera simile. Il nostro builder mette a disposizione formati e modelli di curriculum e di lettere da poter utilizzare a proprio piacimento.
3. Come fare una lettera di referenze
Vediamo allora gli elementi fondamentali per costruire una lettera di referenze:
- Fornire le proprie generalità e quelle del lavoratore
- Periodo di lavoro e rapporto di lavoro per cui stai scrivendo la lettera di referenze
- Mansione svolta da te e dal lavoratore
- Apprezzamento relativo alle soft skills e competenze tecniche del lavoratore
- Motivazione di interruzione del rapporto di lavoro e rammarico nell’essere stati costretti a interrompere il rapporto
- Disponibilità a fornire, attraverso un colloquio di lavoro conoscitivo, ulteriori informazioni sul lavoratore per cui hai scritto la lettera di referenze
Questi sono tutti gli elementi di cui avrai bisogno per poter scrivere una lettera di referenze. In sintesi, potresti scrivere la raccomandazione utilizzando le seguenti sezioni:
- Generalità , introduzione tua e del riferito
- Sezione competenze personali
- Sezione di chiusura con Call-To-Action e saluti finali
Vediamo come scrivere una referenza utilizzando al meglio queste tre sezioni.
Consiglio dell’esperto: potrebbe capitarti di poter avere bisogno della stessa referenza più volte nel corso della tua carriera. Prima di usarla più volte, è buon costume ringraziare chi ci sta letteralmente mettendo la faccia per te e chiedergli un consenso per poter riutilizzare la lettera in futuro.
4. Scopri come fare una lettera di referenze partendo dall’introduzione
Per capire come fare una lettera di referenze, è necessario premettere che l’introduzione è la parte più importante della lettera. È quel momento della lettera in cui hai bisogno di attirare l’interesse. Per farlo:
- Inserisci i dati: nome e cognome, il tuo ruolo, azienda o istituzione presso cui svolgi la tua principale attività lavorativa, indirizzo della sede legale dell’attività in questione
- Scrivi un paragrafo che contenga la tua introduzione e che spieghi che tipo di relazione hai con il candidatoÂ
Per descrivere le peculiarità del candidato, metti in evidenza una sua capacità specifica. Puoi farlo citando i meriti in cui si è distinto, utilizzando un tono che catturi l'attenzione del selezionatore. Vediamo come scrivere una lettera di referenza così:
Come scrivere una lettera di referenza: paragrafo iniziale
| GIUSTO |
|---|
Dott. Ottavio del Gelo Professore di Marketing Internazionale Università degli Studi di Torino ottavio.delgelo@unito.it +39 360 00 00 000 10121, Torino, Piemonte Dott. Silvano Togo Responsabile delle Risorse Umane Rogi S.p.A. Via Roma 433 10125, Torino Piemonte Alla spett. le attenzione del Dott. Togo, Vorrei portare alla Sua attenzione la candidatura della Dott.ssa Patrizia Rogoroedo come Senior Marketing Specialist per Rogi SpA, fornendoLe una panoramica delle capacità di Patrizia e del motivo per cui sarebbe un'ottima scelta per la Vostra azienda. |
| SBAGLIATO |
|---|
Dott. Ottavio del Gelo Professore di Marketing Internazionale Università degli Studi di Torino ottavio.delgelo@unito.it +39 360 00 00 000 10121, Torino, Piemonte Dott. Silvano Togo Responsabile delle Risorse Umane A Silvano, Eccoti i motivi per cui Patrizia è la migliore candidata che potrai trovare. |
Ci sono due approcci per creare questa sezione: uno è incredibilmente specifico, uno è molto generico e parla a somme linee di te e del riferito. Nessuno dei due è sbagliato, ma pensa che:
- Un approccio generico è comodo se il candidato ha bisogno di una referenza generica e spendibile più volte, in cui non specifichi date o fai riferimento alla posizione per cui ha fatto domanda
- Un approccio specifico funziona molto più efficacemente sulla singola domanda ma meno sulle altre
Generalmente è preferibile dare un approccio specifico alla lettera di referenze. Includere dettagli come il titolo del lavoro per cui il riferito si sta candidando, la data di redazione della lettera di referenze, daranno una indicazione di veridicità e di puntualità al tutto.
Non esiste lettera di presentazione senza curriculum vitae, ma grazie al builder di CV online di Zety puoi rimediare facilmente! Scopri i nostri 28 modelli curriculum vitae totalmente personalizzabili e scegli quello su misura per te.
5. Dimostrare le capacità del candidato nella lettera di referenze
Abbiamo visto cosa occorre per iniziare la lettera di referenze. Ora passiamo a come scrivere la parte più importante, ovvero il paragrafo centrale. In questa sezione andremo a chiarire:
- Il rapporto di lavoro che hai con il richiedente (ad esempio, se sei il manager diretto del riferito o sei un senior che ne ha visto solo i risultati).
- Il tipo di coinvolgimento lavorativo che hai avuto e il numero di progetti in cui hai collaborato direttamente con lui.
- L'identificazione dei criteri per cui il candidato è la persona ideale per ricoprire quel determinato ruolo.
Per identificare questi criteri, occorre che chi scrive la lettera stia in stretto contatto con chi l'ha richiesta. In particolare, hai bisogno di collaborare strettamente con il candidato per:
- Ricevere le informazioni necessarie per ottimizzare la lettera: curriculum vitae, annuncio di lavoro e lettera di presentazione
- Sapere cosa dire: il candidato, nei limiti, potrebbe suggerirti cosa è più importante per l’azienda per cui sta facendo domanda
- Inserire le motivazioni che hanno portato all’interruzione del rapporto di lavoro
Insomma, enfasi su responsabilità e risultati che hai ottenuto, motivo dell’interruzione del rapporto di lavoro e risposta ai criteri dell’annuncio di lavoro sono il motore del paragrafo centrale della lettera di referenze. Vediamo con degli esempi cosa va fatto e cosa no.
Come scrivere una lettera di referenze: sezione centrale
| GIUSTO |
|---|
Ho supervisionato per oltre 6 anni il lavoro della Dott.ssa Rogoredo, con cui ho collaborato per 2 progetti di ricerca in cui abbiamo testato l'importanza di Social Media innovativi (Clubhouse, SteemIt e Caffeine) nei loro mercati secondari e in mercati con forte predominio nazionale. Le sue capacità in termini di analisi, gestione delle analitiche e tecniche di campionamento sono notevoli. La conoscenza tecnica delle metodologie di A/B Testing ha prodotto un output di qualità , aumentando la precisione del campionamento del 20%. Tra i risultati importanti della Dottoressa, vorrei inoltre segnalare:
La relazione tra l'Università e la Dott.ssa è stata interrotta a causa di un taglio ai fondi per la Ricerca Universitaria durante la legge finanziaria dello scorso governo. Ma sono certo che l'impegno e le capacità di Rogoredo possano aiutare per la crescita aziendale. |
| SBAGLIATO |
|---|
Ho supervisionato il lavoro della Dott.ssa Rogoredo per l’uso di Social Media innovativi nei loro mercati secondari e in mercati con forte predominio nazionale. Abbiamo tagliato circa 50 ricercatori tra cui Patrizia. |
Scrivere male questa sezione può avere un triplice effetto negativo: può nuocere te come professionista, il candidato e l’azienda per cui lavori per la qualità dei propri dipendenti.
Consiglio dell’esperto: Ricordati che in questa sezione le qualità del candidato sono fondamentali: non esprimere solo soft skills come competenze trasversali e competenze comunicative, ma utilizza anche quelle tecniche come le skill informatiche e competenze digitali.
6. Chiudi la lettera di referenze nel modo corretto
Hai descritto chi sei e quale relazione hai con il candidato, hai passato in rassegna i suoi risultati notevoli e le sue capacità . Hai spiegato inoltre perché le vostre strade si sono separate. Ora è il momento di concludere la lettera.
La chiusura della lettera, generalmente:
- Fa un veloce recap di quanto inserito nella lettera fino a questo momento.
- Specifica chiaramente che tu stai raccomandando questa persona.
- Utilizza una call to action, ossia un invito all’azione in cui manifesti la tua disponibilità a poter rispondere di persona ad eventuali domande che il lavoro.
- Chiudi la lettera di referenze attraverso una formula appropriata di commiato.
Vediamo come scrivere il finale della lettera al meglio:
Come scrivere una lettera di referenze: il finale
| GIUSTO |
|---|
RingraziandoLa e ossequiandoLa per il tempo da lei speso nella lettura di questa lettera, Le confermo la mia disponibilità a discutere con Lei dei successi nel campo del Marketing, dei New Media e della comunicazione della Dott.ssa, che vorrei segnalare anche per una spiccata dote di leadership e alto grado di proattività Cordiali saluti, Ottavio del Gelo |
In questo modo potrai metterti a disposizione, aiutare ulteriormente il candidato e osservare rispetto nei confronti di chi ha speso del tempo per leggere la tua opinione relativa ad una persona.
| SBAGLIATO |
|---|
Nel caso fosse utile, do la mia disponibilità a sentirci per spiegarle quanto è brava Patrizia. Saluti. |
Ma quale frase utilizzare? Differentemente da una lettera di presentazione in inglese dove esistono delle formule precise in base al rapporto di conoscenza che hai con il destinatario, andranno bene tutte le formule di commiato, purché formali:
- Cordiali saluti
- Distinti saluti
- Cordialmente
Sono i migliori saluti che tu possa fare quando scrivi la lettera di referenze.
Consiglio dell’esperto: differentemente da altri documenti che non vanno firmati relativamente alla questione autocertificazione del CV, la lettera di referenze funziona meglio se firmata
Il processo editoriale di Zety
Questo articolo è stato revisionato dal nostro team editoriale per essere sicuri che rispetti le linee guida di Zety. Ci impegniamo a condividere con te la nostra conoscenza e a fornirti consigli di carriera tangibili e personalizzati. Grazie ai nostri contenuti di qualità , oltre 1 milione di lettori visitano il nostro sito ogni anno. Ma non è tutto. Il nostro team è costantemente impegnato in nuovi studi per rimanere al passo con il mercato del lavoro e siamo orgogliosi di essere citati dalle migliori università e testate giornalistiche al mondo.
FAQ, domande e risposte sulla lettera di referenze
A cosa serve una lettera di referenze?
Una lettera di referenze, anche conosciuta come lettera di raccomandazione, è un documento in cui l’autore dà una valutazione positiva circa le competenze e le qualità di un candidato. La lettera di referenze può essere utilizzata per un lavoro o per un’applicazione all’università .
In generale, una lettera di referenze supporta il curriculum vitae e la lettera di presentazione, dando maggior lustro e credibilità a un candidato.
Come si scrive una lettera di referenze?
In una lettera di referenze completa ed efficace, includi sempre:
- Una tua breve presentazione che spieghi qual è il tuo rapporto con il candidato.
- La descrizione delle tue mansioni principali.
- Per quale motivo il candidato ha lasciato l’azienda.
- Le migliori competenze professionali del candidato.
- Una chiusura formale rimanendo a disposizione per eventuali domande.
- Un saluto formale.
Chi fa una lettera di referenze?
Normalmente, puoi richiedere una lettera di raccomandazione:
- al tuo precedente manager
- al tuo ex datore di lavoro
- a un professore universitario
- a un collega di grande esperienza
- al responsabile delle risorse umane
- a un cliente soddisfatto
Chiedi sempre una lettera di referenze a una persona di grado elevato con cui sei in stretto contatto e che ha una opinione positiva su di te.
Come chiedere una lettera di referenze?
È importante chiedere una lettera di raccomandazione nel modo e nel momento giusto per evitare una risposta negativa:
- Raccogli abbastanza materiale su di te per facilitare le cose a chi scriverà .
- Lascia abbastanza tempo al referente e non assillarlo con scadenze troppo ristrette.
- Sii sempre cortese e non pretendere una referenza.
- Non aspettare troppo tempo dopo che hai lasciato l’attuale lavoro per non affievolire i rapporti.
Punti chiave
La costruzione della lettera di referenze deve essere fatta a quattro mani: referente e riferito devono lavorare a stretto contatto sui contenuti della lettera per renderla più efficace.
- La lettera è composta da tre macro aree
- Nella prima area vengono inserite le informazioni di contatto del referente e dell’azienda. Devono inoltre esserci dei paragrafi che raccontano del referente, del riferito e della loro relazione lavorativa
- Nella seconda area vanno descritte le competenze e le capacità del candidato. Inoltre, si spiega perché nonostante le capacità comprovate del riferito, il rapporto di lavoro sia terminato
- Nell’ultima sezione va inserita la disponibilità dello scrittore a poter discutere brevemente delle abilità del riferito, e va chiusa la lettera attraverso la formula di congedo più consona
La guida a come scrivere la lettera di referenze termina qui. Ti ricordiamo che puoi scriverci un commento per ogni curiosità che tu abbia relativa all’argomento. Alla prossima, ciao!
