Digital skills: come scrivere le competenze digitali nel CV

Se c'è un lascito di Europass, è l'aver ricordato a tutt'Italia l'importanza delle skill digitali. In un paese dove il 40% non ha conoscenza di base in materia queste capacità saranno fondamentali in qualsiasi lavoro da qui ai prossimi 30 anni.

Ed è per questo che devi trovare il modo di descriverle al meglio, utilizzandole nella tua candidatura come un grande plus del tuo profilo. Nei prossimi 8 minuti scoprirai tutto quello che c'è da sapere su queste abilità e su come massimizzarle nel tuo CV e:

• Scoprirai cosa sono le competenze digitali
• Troverai esempi professionali di digital skills 
• Capirai come inserire questo set di abilità nel tuo CV

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Uno dei nostri utenti, Nicola, ha detto di noi:

Creare un curriculum in una pagina mantenendo un aspetto professionale non è per niente facile. Il builder di CV di Zety mi ha aiutato molto.

Vuoi qualcosa in più? Dai un'occhiata anche a:

• Competenze informatiche
• Competenze sociali nel CV
• Curriculum da ingegnere
• Curriculum da ingegnere meccanico
• Curriculum da ingegnere civile
• Curriculum da architetto
• Competenze personali sul CV
• Capacità organizzative nel CV
• Social skills
• Capacità e competenze relazionali nel curriculum
• Time management
• Come fare curriculum vitae
• Curriculum vitae in inglese

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Europass però non ti da modo di massimizzare le tue abilità ed è per questo che devi guardare altrove. Infatti, è possibile inserire le competenze digitali in tutto il curriculum vitae. Eccoti un esempio di CV con competenze digitali.

Esempio di Curriculum Vitae con competenze digitali

L’esempio di curriculum professionale contiene una serie di competenze digitali da inserire nel curriculum. Le competenze digitali sono una particolare categoria di competenze informatiche e fanno parte delle competenze chiave europee. La differenza tra le due sta nel grado di specificità delle abilità digital rispetto alle skills informatiche.

Ma cosa sono e cosa scrivere tra le competenze digitali del curriculum?

1. Cosa sono le competenze digitali?

Le competenze digitali sono abilità di un individuo nell’uso delle tecnologie della società dell’informazione per lavoro, tempo libero e comunicazione. Queste abilità si avvalgono di tecnologie ITC. 

Queste abilità ti permettono di reperire informazioni tramite un dispositivo (generalmente un computer, un tablet o uno smartphone), di riordinarle e di trasmetterle in canali digitali. Queste abilità informatiche venivano considerate competenze tecniche e settoriali. 

Una tempo proprie solo all’ambito informatico e al CV da informatico in senso stretto, oggi sono componenti quotidiane e necessarie di molti settori produttivi. Ma in generale, potremmo dire che ve ne sono alcune proprie di tutti i lavori. Infatti possiamo etichettare le competenze digitali per CV in:

• Digital hard skills per il CV: Abilità tecniche digitali in senso stretto
• Digital soft skills per il CV: Attitudine e capacità di saper trasmettere chiaramente concetti attraverso gli strumenti digitali in proprio possesso

In sostanza, se le prime sono competenze digitali professionalizzati che riprendono le sfere Social, Mobile, Analytics e Cloud (aggiungendo le competenze di programmazione), le seconde sono comuni a tutte e riguardano il comportamento e l’interazione che avviene tramite il digitale.

Questi sono solo alcune informazioni che caratterizzano queste capacità. Purtroppo in Italia il gap di arretratezza si fa sentire, dato che il 42% degli italiani non ha competenze digitali di base.

Quali competenze digitali sono importanti per il curriculum?

Le competenze digitali per il curriculum vanno scelte in base all’annuncio di lavoro e alla pertinenza delle tue capacità rispetto a quelle che chiede il datore di lavoro.

Non è che tu debba avere per forza un curriculum da manager: anche se hai appena finito di scrivere il tuo primo CV, sappi che gran parte delle competenze del curriculum richieste oggi riguardano l’ambito digitale. Tra le più diffuse:

• Capacità di inserire informazioni in un software
• Manipolazione e semplificazione dei dati
• Ricerca e analisi sul web
• Conoscenza e competenza dei sistemi di transazioni online
• Social media e relazioni interpersonali online
• Processo decisionale guidato dai dati

2. Esempi di competenze digitali nel tuo curriculum

Esistono molti formati di curriculum diversi, ma nessuno di questi può fare a meno delle competenze digitali. Vediamo ora le skills digital divise per alcuni gruppi di abilità ben definiti:

• Knowledge Networking
• Digital Self Empowerment
• Virtual Communication
• Digital Awareness
• Strumenti per il Digital Marketing e per il Social Media Marketing
• Software per la Gestione Finanziaria
• Programmi per Audio, Video e Grafica
• Sistemi di Web Development e di App Development
• Competenze per la trasformazione digitale 

Le prime quattro sono tra le digital soft skills più importanti in assoluto, perché ci permettono rispettivamente di organizzare e condividere le informazioni nelle community virtuali, di padroneggiare le tecnologie per risolvere i problemi e di usare correttamente i tools digitali.

Competenze digitali per il curriculum: Digital Marketing e Social Media

• Google Keyword Planner
• Ahrefs
• SEMRush
• SEOZoom
• MailChimp
• Salesforce Marketing Hub
• Google Search Console
• Google Analytics
• Facebook Business Suite
• YouTube Studio
• Google Ads

Si può mostrare la propria capacità d’uso del digitale soprattutto in rapporto con il mondo dei Social Media, dei motori di ricerca e tutto quello che riguarda la pubblicità online. Ogni giorno queste tecnologie diventano ogni giorno sempre più complesse. Neanche a dirlo, sono immancabili nel CV per il social media manager.

Questo incide anche nella capacità d’uso di ogni singolo programma, che diventa sempre più difficile, meno intuitivo e più specialistico.

Esempi di competenze digitali per il tuo CV: Software per gestione finanziaria e contabilità

• Oracle NetSuite
• ChargeBee
• Zoho Books
• NotaFacile
• Buffetti eBridge
• TeamSystem Studio+
• Gusto
• Patriot Software
• InvoiceX
• Fatture in Cloud

La conoscenza di questi software è quasi sempre da accompagnare ad altre competenze informatiche nel CV come Google Docs o Microsoft Excel per la generazione di Report. L’uso di questi strumenti è fondamentale nel rapporto con clienti, dipendenti e fornitori.

Esempi di competenze digitali per il curriculum: Software Audio, Video e Grafica

• Pro Tools
• Adobe Audition
• Audacity
• Steinberg Cubase
• Final Cut Pro
• Adobe Premiere Pro
• MAGIX Sony Vegas Pro
• DaVinciResolve
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Adobe InDesign
• Adobe XD

Il lavoro digitale non è fatto solo di numeri e di statistiche. I contenuti multimediali sono una parte importante del mondo digitale. CV per Graphic Designer e curriculum per fotografi e videomakers moderni non possono esimersi dall'indicare questi strumenti.

Ben diverse invece sono le Digital Skills necessarie per la realizzazione di modelli 3D online utilizzabili da chi lavora nel mondo dell’edilizia e da chi lavora nel mondo della grafica tridimensionale: SketchUp, Sculptris e Blender sono alcuni degli strumenti più utilizzati.

Esempi di competenze digitali per il CV: Web Development

• Wordpress
• Joomla
• Wix
• Squarespace
• Hubspot CMS Hub
• Webflow
• Adobe Dreamweaver
• Visual Studio Code
• MySQL
• R Studio

Tutte queste competenze sono importanti per diventare un bravo Web Developer. 

In generale, tutte le conoscenze digitali sono importanti e future-proof. Oggi l’economia digitale rappresenta tra una delle strategie di base dell'Unione Europea, che ha deciso di investire svariati miliardi di euro nel campo del digitale.

Ma come utilizzare queste abilità nel modo corretto all’interno di un curriculum? Se conosci alcune di questi software, inserirli tutti in un curriculum da Digital Marketing Specialist non ti aiuterà. Vediamo dunque come scrivere un CV utilizzando questo set di capacità.

Per creare il tuo curriculum con il builder di Zety indica la tua professione, inserisci esperienze lavorative e competenze e lasciati guidare dalle opzioni di inserimento automatico. Crea il tuo CV online qui.

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Una volta completato, il nostro builder di curriculum online darà una valutazione al tuo curriculum e ti offrirà suggerimenti mirati per renderlo ancora più efficace.

3. Creare un CV con Competenze Digitali

Un curriculum efficace va scritto in base all’annuncio di lavoro. Il job ad va ad essere ciò su cui il CV va tarato e su cui puoi lavorare per creare un CV moderno e professionale, in grado di farti arrivare all’intervista. I seguenti sono gli step che puoi fare:

• Ricerca delle informazioni online sul lavoro, cercando l’annuncio di lavoro. In questo, seleziona le informazioni e i contenuti relativi al digitale e alle abilità informatiche
• Fare una lista di ciò che si è in grado di fare
• Far combaciare le capacità informatiche con ciò che puoi fare.

Anche se il mondo del lavoro va verso la decentralizzazione e verso un mondo con un numero sempre maggiore di nomadi digitali, le norme di redazione del CV restano ancorate a canoni rigidi a cui puoi attingere. 

Quanto alle tue abilità digitali, questa può essere presente nel CV in ogni sezione: il profilo, l’esperienza professionale, l’istruzione, le competenze professionali e la sezione bonus. E’ importante che il CV rispetti dei canoni di formattazione e di layout, indipendentemente dalle skills.

Una volta inserite le informazioni personali nel tuo CV, ossia le tue generalità e i tuoi contatti, puoi lavorare alla compilazione dell’esperienza professionale.

Digital Skills nell’esperienza professionale

I contenuti di questa sezione sono tra i più importanti dell’intera candidatura. Per scriverli al meglio, puoi descrivere:

• La posizione lavorativa o il titolo del lavoro che svolgi o che svolgevi
• L’azienda o l’ente presso cui hai lavorato
• Il periodo presso cui hai prestato servizio
• La città di principale interesse economico in cui hai lavorato

Subito dopo aver inserito queste informazioni necessarie si può descrivere cosa hai fatto. Questo può essere fatto attraverso l’uso di punti elenco, in cui potrai raccontare brevemente dei tuoi successi lavorativi e degli strumenti usati per arrivare al risultato.

Esempi di competenze digitali nel CV: Esperienza lavorativa

Devi essere in grado di descrivere i contenuti dell’elenco puntato (o bullet points) e di farlo esprimendo in maniera quantitativa, con numeri e/o percentuali, in che grado e in che modo hai ottenuto i tuoi più importanti risultati lavorativi.

Se non si ha nessuna esperienza lavorativa non lasciare vuota questa sezione. Rimuovila e comincia direttamente dall’educazione.

Competenze Digitali nell’educazione

Sezione molto importante per chi ha poca esperienza lavorativa. Per essere in grado di scrivere la sezione dell'educazione, dovrai inserire in questa parte di CV dettagli relativi a:

• Diploma o titolo conseguito
• Data e luogo di studi
• Istituto frequentato

Esattamente come per l’esperienza professionale i dettagli dovranno riguardare i tuoi risultati più importanti in materia di contenuti in digitale. Questi sono progetti a cui hai partecipato o qualunque attività extrascolastica in cui hai sviluppato capacità digital.

Se hai poca esperienza lavorativa, inverti l’ordine di esperienza ed educazione e arricchisci questa sezione più che puoi in modo da ottenere una sezione corposa, ben dettagliata e su cui il datore di lavoro o il recruiter potrà esprimere una valutazione.

Esempi di competenze digitali nel CV: istruzione e formazione

Se hai molta esperienza lavorativa il lavoro di redazione dovrà essere molto sintetico. Dovrai fare spazio alle tue esperienze, quindi sarà meglio inserire solo le informazioni necessarie. Dovendo scegliere tra una esperienza di lavoro e una di formazione, scegli la prima.

In caso di seniority importante, non includere ogni titolo conseguito, ma limitati all’ultimo. In ogni caso, ricordati che esperienze ed educazione vanno scritte per passare il Software ATS, un software che legge le parole chiave dei CV e fa una prima scrematura tra le candidature.

Scrivere le Digital Skills nella sezione competenze

La sezione skills è la parte primordiale, da cui provengono le tue Digital Skills. Le abilità del CV sono classificabili in competenze tecniche e competenze trasversali. Le abilità digitali fanno parte della prima categoria. 

Abbiamo già visto come fare, ossia, incrociando le tue capacità con quelle contenute nell’annuncio di lavoro. Non c’è bisogno di inserire tutto quello che sai fare. Piuttosto, è bene sottolineare ciò che sai fare bene in relazione all’offerta di lavoro.

Esempi di competenze digitali nel CV: competenze professionali

Scrivi le skills proprio come faresti per il tuo curriculum vitae Europass, ossia, in forma di lista. Volendo essere minuziosi, puoi inserire dettagli come:

• Quanti anni di esperienza per quella skill
• Come uso quella capacità

L’importante è non creare una parte discorsiva per ottenere il CV perfetto.

Abilità digitali nella sezione extra

La sezione extra è la sezione dove potrai arricchire il tuo CV mettendoci la ciliegina sulla torta. E’ una sezione in cui puoi inserire dettagli rilevanti per la candidatura, ma che non hai potuto inserire nelle altre sezioni:

• Competenze Linguistiche e Certificati Linguistici
• Certificati extracurriculari
• Seminari
• Volontariato
• Titoli ed Onorificenze
• Brevetti

Queste sono alcune tra le tante cose che potrai inserire nel CV. Ecco un esempio di sezione extra in un CV online:

Esempi di Digital Skills nel CV: Sezione Extra

Anche Hobby e interessi rientrano a fare parte di questa porzione del CV, anche se i recruiter hanno un'opinione discordante. 

Alcuni recruiter pensano che questa sezione sia molto importante, altri odiano l’idea che tu possa considerare qualcosa di inerente al tuo lavoro come un hobby. Per questo se non specificamente richieste, è bene evitare di inserire questa categoria.

Digital Skills nel Profilo

Il Profilo del CV è l’ultima sezione a dover essere scritta. Ma è anche la prima in ordine di lettura, essendo situata tra le informazioni personali e le esperienze lavorative. Il trattamento speciale lascia intendere che è la sezione più importante della tua candidatura.

Per fare la differenza in questa sezione, dovrai selezionare le digital skills più importanti presenti nell’annuncio di lavoro, selezionare le tue abilità digital più importanti e creare delle frasi ad effetto che impressionino il recruiter, mostrando i tuoi obiettivi professionali.

Esempi di Digital Skills nel CV: Sezione Profilo

La formula da adottare sarà:

• Numero di anni o di mesi di esperienza che hai con quella competenza
• La skill in questione
• Gli obiettivi espressi in valori numerici o percentuali che hai ottenuto grazie a queste competenze

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Punti chiave

Adesso che hai imparato tutto quello che c’è da sapere sulle digital skills non ti resta che utilizzare tutto questo sapere e creare il tuo CV. Ricordati che potrai utilizzare queste anche nella lettera di presentazione.

• Le competenze digitali investono il mondo delle hard tanto quanto il mondo delle soft skills in un’era dove l’ufficio è sia fisico che digitale
• Le abilità da scegliere non devono essere messe lì tanto per o saranno inefficaci, e bisogna sceglierle in base a quanto presente all’interno dell’annuncio di lavoro
• Queste skills sono presenti in tutto il CV che può essere arricchito dalla presenza delle dtue conoscenze digitali.

Eccoci arrivati alla conclusione di questa guida. Adesso sai che questo set di abilità non sono solo quei pochi gruppi che inserisce Europass. Ti ricordiamo che se vuoi condividere con noi qualcosa relativa all’importanza di queste skills, puoi lasciarci un commento e faremo del nostro meglio per risponderti quanto prima. Alla prossima!