Saper fare è sicuramente importante, ma non sempre è sufficiente a ottenere un impiego! Sì, perché sempre più spesso, selezionatori e datori di lavoro vanno alla ricerca di candidati capaci di relazionarsi correttamente con colleghi e clienti. In altre parole: il tuo CV non è completo se non includi anche le tue capacità e competenze relazionali!
Continua a leggere e scoprirai:
- Cosa sono le capacità e competenze relazionali
- Un esempio di capacità e competenze relazionali nel CV da cui prendere ispirazione
- Su quali competenze relazionali puntare per la tua candidatura
Vuoi guadagnare tempo e ottenere un curriculum in 5 minuti? Prova il nostro builder di CV online: è facile, rapido e personalizzabile al 100%. Sfrutta i nostri 21 modelli CV e trova quello che fa per te!
Questo CV è stato creato con il nostro CV builder — Scopri gli altri esempi di CV di Zety.
Uno dei nostri utenti, Nicola, ha detto di noi:
Un tool molto intuitivo che offre un vasto ventaglio di CV e lettere di presentazione… Zety è un ottimo alleato nella ricerca di lavoro!
Ecco una serie di competenze da poter includere nel tuo CV congiuntamente alle skill relazionali:
- CV da manager
- Modificare CV Europass
- Curriculum da insegnante
- Curriculum vitae da medico
- CV da psicologo
- Curriculum da receptionist
- CV da barman
- Curriculum da social media manager
- Competenze digitali
- Competenze linguistiche
- Competenze artistiche
- Competenze informatiche
Hai bisogno di qualche spunto? Dai un'occhiata a tutti gli altri esempi di CV di Zety!
1. Cosa sono le capacità e competenze relazionali?
Le capacità e competenze relazionali sono abilità che ti aiutano a costruire legami solidi e stabilire connessioni positive con gli altri, nel lavoro e nella vita privata. Includono empatia, capacità di comunicare in modo chiaro, collaborazione armoniosa, lavoro di gruppo e gestione costruttiva dei conflitti.
Esempio di curriculum vitae con capacità e competenze relazionali
Informazioni Personali
Mariano Vivaio
20126, Milano
+39 444 55 22 111
mariano.vivaio@mail.com
https://linkedin.com/in/mariano-vivaio/
Profilo
Con oltre 9 anni di esperienza, sono specializzato in piani di marketing strategico omnicanale all'interno del settore Fashion e Retail. Con i 12 membri del mio team mi sforzo sempre di applicare le idiologie del management orizzontale e faccio dell'ascolto attivo e del dialogo i miei punti di forza maggiori. Negli ultimi anni ho sviluppato le mie doti di public speaking, prendendo parte a oltre 30 meeting aziendali in Lombardia e Veneto.
Esperienza Lavorativa
Responsabile marketing e comunicazione
Abba S.p.A., Milano
Settembre 2014 - Presente
- Marketing manager con la gestione di portfolio per 14 media companies.
- Creazione delle strategie online e social media, piano media e partnership PR per un team di 12 persone.
- Incremento del ROI del 17% in 3 anni YTD.
- Creazione dei daily speed meetings aziendali aumentando la produttività del 40%.
Istruzione e formazione
Master di II Livello - Gestione e marketing della moda
Scuola Europea di Economia, Copenhagen
Gennaio 2010 - Gennaio 2011
Laurea magistrale in Marketing Digitale
Università di Milano, Milano
Ottobre 2007-Luglio 2009
Valutazione finale: 110/110
Competenze Professionali
- Strategie di marketing
- Team management
- Lean management
- Team working
- Public speaking
- Ascolto attivo
- Brand management
Corsi e certificazioni
- Event manager, con l'organizzazione di oltre 40 eventi live e online, Milano Marketing Club, Milano, 2022.
- Corso di eccellenza di 30 ore su Autocontrollo e intelligenza emotiva nel management, DigiSchool, Milano, 2021.
Lingue
- Italiano madrelingua
- Inglese C1
Volontariato
- Volontario della Croce Rossa Italiana di Milano, Milano, 2015-oggi.
Non male vero? E ora andiamo a scoprire come fare un curriculum includendo tutte le tue capacità e competenze relazionali!
2. Perché includere le competenze relazionali nel CV
Non ci sono dubbi: un curriculum vitae efficace non può proprio fare a meno di tutte quelle soft skills che dimostrano un certa intelligenza emotiva! Sì, perché quando si tratta di capacità e competenze relazionali non si intende solo dare delle gran pacche sulle spalle ai colleghi alla macchinetta del caffè, ma di avere la capacità di costruire un ambiente di lavoro favorevole e produttivo.
Le capacità relazionali, chiamate anche competenze interpersonali, riguardano infatti tutti i tuoi atteggiamenti e il tuo modo di comunicare, fattori chiave sia per farsi apprezzare da capi e colleghi che per farsi notare durante un colloquio di lavoro.
E non ci sono dubbi: gli HR prediligono chi dimostra di possedere spiccate competenze sociali (social skills) rispetto ai piantagrane! Ma nonostante ciò, non è poi così facile decidere cosa inserire nel curriculum per non risultare banale agli occhi dei selezionatori. E, naturalmente, quale formato di curriculum scegliere per attirare l'attenzione su di te.
Il consiglio dell’esperto: secondo il report Global Talent Trend di LinkedIn, l'89% dei recruiter non assume un potenziale dipendente durante il colloquio per la mancanza di soft skills.
3. Quali capacità e competenze relazionali includere nel CV?
Vediamo subito alcune delle competenze e capacità relazionali CV maggiormente richieste dagli HR:
1. Lavoro di gruppo
Il lavoro di gruppo (o teamwork) è fondamentale per costruire delle sinergie sul posto di lavoro. L'obiettivo finale del lavoro di gruppo è di ottenere risultati migliori rispetto a quelli che ogni componente del gruppo potrebbe ottenere lavorando singolarmente.
2. Ascolto attivo
L'ascolto attivo è una capacità che si basa sulla comprensione e sull'accettazione dell'altro. Si tratta di una competenza estremamente richiesta, e non solo ai grandi manager: quando si sentono incluse e comprese, le persone diventano maggiormente produttive sul posto di lavoro.
3. Leadership
Un vero leader mette in mostra un vastissimo numero di capacità e di competenze relazionali per tirare fuori il meglio da tutti i suoi sostenitori. Con una buona dose di capacità organizzative, carisma e capacità di motivare ti puoi assicurare l'appoggio del tuo team.
4. Comunicazione
Le competenze comunicative vanno ben oltre quello che esce dalla tua bocca: per comunicare efficacemente devi curare anche l'aspetto non verbale. Guardare gli altri negli occhi, stringere la mano con decisione e sfruttare il giusto tono di voce sono elementi cruciali in qualunque ambiente lavorativo.
5. Capacità di negoziazione
Nel lavoro, così come nella vita privata, bisogno spesso trovare dei compromessi. Per questo, devi essere in grado di sviluppare le necessarie doti di problem solving per prendere decisioni coerenti e trarre il massimo vantaggio anche dalle situazioni più complesse.
6. Pensiero positivo
Il pensiero positivo è qualcosa che si autoalimenta e, se espresso con convinzione, si estende per osmosi anche ai membri del tuo team. Oltre a costruire un ambiente lavorativo più sereno, il pensiero positivo aiuta a superare i momenti di difficoltà senza andare in crisi.
7. Empatia
Il più classico dei "mettersi nei panni degli altri". L'empatia si rivela attraverso il rispetto per le idee altrui, la sensibilità, la gentilezza e il senso di collaborazione. Questa capacità relazionale permette di sfruttare le diversità dei singoli componenti di un team, trasformandoli in punti di forza.
8. Adattabilità
Accettare in maniera serena i cambiamenti, piccoli o grandi che siano, è sinonimo di professionalità e affidabilità. Sfrutta le tue esperienze passate e impara dai tuoi errori per prendere le decisioni migliori di fronte a ogni evento inatteso.
9. Risoluzione dei conflitti
Si tratta di una delle capacità e competenze relazionali più rare e desiderabili: l'abilità di fare da mediatore, cercare di comprendere le cause di un problema e trovare la giusta via per risolverlo. Richiede calma, pazienza e determinazione.
Puoi sfruttare tutte queste competenze e capacità relazionali CV praticamente a qualunque livello di esperienza e per qualunque professione!
4. Come parlare di capacità e competenze relazionali in base all'offerta di lavoro
Più in alto abbiamo visto una lista di capacità e competenze relazionali per il CV "universale", ma quando costruisci il tuo curriculum non dimenticare mai di usare lo stesso linguaggio del tuo futuro datore di lavoro e mettere in mostra le tue caratteristiche personali sul CV.
L’annuncio di lavoro è il tuo punto di partenza: studia le richieste del tuo datore di lavoro e costruisci un CV personalizzato in base alle sue esigenze.
Vediamo un'offerta di lavoro reale che richiede numerose capacità e competenze relazionali:
Il candidato deve essere in possesso di ottime capacità di comunicazione e interpersonali per la gestione di un team di 4 persone. Fortemente richiesta una buona dote di public speaking per stakeholders interni ed esterni. È importante che il candidato sia capace di gestirsi in modo autonomo e di lavorare sotto pressione. Abile e propositivo nell’esecuzione delle strategie di marketing, creativo e rispettoso delle scadenze.
Come puoi vedere, l'azienda non cerca solamente un candidato con precedenti esperienze lavorative, ma anche e soprattutto una persona dalle spiccare capacità e competenze relazionali. E ora arriva il tuo momento:
- Fai un elenco delle tue capacità relazionali - sei una persona che le collaborazioni con i membri del team e sa lavorare in gruppo? Sei capace di avere una comunicazione efficace?
- Incrocia le tue abilità con quelle presenti nell’annuncio di lavoro.
- Aggiungi le capacità e competenze relazionali al curriculum.
In questo modo, il tuo curriculum conterrà tutte le capacità e competenze relazionali richieste dagli HR.
Scopri di più: Caricare CV su LinkedIn
Per creare il tuo curriculum con il builder di Zety indica la tua professione, inserisci esperienze lavorative e competenze e lasciati guidare dalle opzioni di inserimento automatico. Crea il tuo CV online qui.
Una volta completato, il nostro builder di curriculum vitae online darà una valutazione al tuo curriculum e ti offrirà suggerimenti mirati per renderlo ancora più efficace.
5. Come includere le capacità e competenze relazionali nel CV?
Inserire capacità e competenze relazionali nel curriculum non è troppo difficile, ma molto spesso i candidati si limitano a una breve menzione nella sezione delle competenze professionali, perdendo buone occasioni di mettersi in mostra.
Le competenze e capacità relazionali di un candidato possono essere inserite nelle seguenti sezioni:
- Profilo professionale del curriculum
- Esperienza lavorativa
- Istruzione e formazione
- Competenze professionali
- Sezione bonus
In sostanza, puoi includere frasi su capacità e competenze professionali praticamente in ogni sezione del tuo curriculum, per dare un'idea precisa della tua personalità e mettere in luce le tue qualità!
Le capacità e competenze interpersonali nel profilo del CV
La prima e unica sezione discorsiva del CV, serve ad attirare l'attenzione dei selezionatori e a spingerli a proseguire nella lettura. E una buona occasione per mettere in luce fin da subito le tue capacità e competenze relazionali:
Esempio di competenze relazionali nel profilo del CV
| GIUSTO |
|---|
Professionista del marketing da 8 anni. Manager da 2 anni, gestisco un team di 8 persone dando ampio spazio alla comunicazione e al brainstorming, permettendo a ogni membro del team di esprimersi liberamente. Queste strategie hanno contribuito ad aumentare il ROI del 6.2% nel 2023. |
Come puoi vedere dall'esempio, il profilo può contenere le capacità relazionali, ma non inserite come se si trattasse di una lista della spesa. Proprio come si vede nell'esempio di curriculum per il marketing qui sotto.
| SBAGLIATO |
|---|
Sono un professionista appassionato ed energico, alla ricerca dell'eccellenza e del risultato. Faccio del team working un caposaldo della mia persona lavorativa, capacità con le quali dimostro le doti di leadership e forti capacità analitiche integrate da pensiero critico, mente imprenditoriale e grande flessibilità. |
Offrire numeri e cifre è fondamentale: sono la conferma di come hai messo a frutto le tue capacità e competenze relazionali nelle esperienze passate.
Le capacità e competenze relazionali nella sezione dell'esperienza lavorativa del CV
Anche qui puoi inserire le competenze relazionali a supporto dei tuoi successi lavorativi. Hai gestito un gruppo di tre persone? Hai migliorato i risultati del team abbassando gli obiettivi? Questo è la sezione del CV giusta per raccontarlo.
Per descrivere la tua esperienza lavorativa passata:
- Sfrutta l'ordine cronologico inverso
- Includi un massimo di 6 punti elenco per ogni esperienza
- Inserisci numeri e percentuali
Vediamo alcuni esempi di cosa scrivere tra le capacità e competenze relazionali del curriculum:
Esempi di capacità e competenze relazionali nell'esperienza lavorativa
| GIUSTO |
|---|
Marketing manager AlphaBravo S.p.A., Milano Settembre 2018 - Presente
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Basta poco per apparire davvero professionale e far brillare le tue capacità relazionali sul CV. L'importante è non essere troppo generici, come qui in basso:
| SBAGLIATO |
|---|
Marketing manager AlphaBravo S.p.A., Milano Settembre 2018 - Presente
|
Aggiungi dettagli, e la tua candidatura prenderà tutta un'altra piega!
Le capacità e competenze relazionali nella sezione di istruzione e formazione
Questa è una delle sezioni dove inserire le competenze relazionali può essere un pò più ostico, ma non impossibile. Se hai ancora un CV da studente, puoi valorizzare le tue capacità e competenze nella sezione dell'istruzione e formazione del CV valorizzando i risultati ottenuti tra i banchi di scuola.
Soprattutto se hai un CV senza esperienza, il segreto è di includere solo le informazioni rilevanti, senza voler strafare:
Esempio di capacità e competenze relazionali nella sezione dell'istruzione del CV
| GIUSTO |
|---|
Laurea magistrale in Economia e commercio Università degli Studi di Torino, Torino Gennaio 2007 - Luglio 2012
Risultati conseguiti:
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Se lo desideri, puoi sempre includere il voto di laurea nel CV o comunque il tuo titolo di studio più recente.
Le capacità e competenze relazionali nella sezione delle competenze professionali
Il vecchio Europass CV ci ha condannato per anni a una sezione delle competenze interpersonali irrimediabilmente lunga, ma i vecchi tempi sono finiti!
Oggi i selezionatori vogliono vedere un CV in una pagina, semplice, chiaro e diretto, con una lista di competenze personali CV:
Esempio di capacità relazionali nel CV
- Comunicazione chiara
- Gestione del tempo
- Risoluzione dei conflitti
- Decision making
- Feedback
- Lavoro di gruppo
- Empatia
- Intelligenza emotiva
Quando scrivi la tua lista, cerca sempre di dare il giusto equilibrio al tuo CV e di bilanciare la capacità e competenze tecniche e le competenze trasversali.
Le capacità e competenze relazionali nella sezione bonus del CV
La sezione bonus è una sezione ibrida in cui, ancora una volta, potrai inserire le tue competenze relazionali e le tue competenze interpersonali. Puoi sfruttare convegni, corsi, seminari e qualunque altra attività che mostri il tuo impegno per gli altri:
Esempio di capacità e competenze relazionali nella sezione bonus del CV
| GIUSTO |
|---|
Convegni
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Oltre agli eventi "ufficiali", potrai dimostrare le tue competenze relazionali facendo sfoggio di hobby e interessi, soprattutto se hanno qualche sfumatura nel sociale.
Il consiglio dell’esperto: in America, uno studio ha dimostrato che molti fanno volontariato solo per poterlo inserire nella propria candidatura. Prima di fare il download del tuo curriculum, valuta attentamente se inserire il volontariato nel CV o il servizio civile nel CV .
Cosa c’è di meglio di una lettera di presentazione da abbinare al tuo CV? Scopri tutti i nostri modelli di lettera di presentazione: ti daranno un enorme vantaggio rispetto alla concorrenza! Ecco come potrebbe apparire:
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Punti chiave
Le capacità e competenze relazionali dimostrano le tue abilità di lavorare a stretto contatto con gli altri.
- Cerca le capacità e le competenze relazionali all’interno dell’annuncio di lavoro.
- Dissemina le tue capacità interpersonali in ogni sezione del CV.
- Sfrutta hobby e volontariato per dimostrare le tue capacità relazionali anche fuori dal lavoro.
Il processo editoriale di Zety
Questo articolo è stato revisionato dal nostro team editoriale per essere sicuri che rispetti le linee guida di Zety. Ci impegniamo a condividere con te la nostra conoscenza e a fornirti consigli di carriera tangibili e personalizzati. Grazie ai nostri contenuti di qualità, oltre 1 milione di lettori visitano il nostro sito ogni anno. Ma non è tutto. Il nostro team è costantemente impegnato in nuovi studi per rimanere al passo con il mercato del lavoro e siamo orgogliosi di essere citati dalle migliori università e testate giornalistiche al mondo.
FAQ, domande frequenti sulle capacità e competenze relazionali
Cosa scrivere nel curriculum su capacità e competenze personali?
Ecco alcuni esempi di capacità e competenze personali nel CV che potresti aggiungere nel tuo CV:
- Competenze comunicative
- Gestione del tempo
- Attenzione ai dettagli
- Resistenza allo stress
- Problem solving
- Leadership
- Pensiero positivo
- Lavoro di gruppo
- Creatività
- Etica lavorativa
Con una lista di capacità e competenze personali così completa non potrai non attirare l’attenzione del recruiter. Se hai bisogno anche di un curriculum nuovo dove inserirle utilizza il nostro CV online!
Cosa sono le capacità e competenze relazionali?
Le capacità e competenze relazionali sono quelle soft skills (competenze trasversali) che indicano la nostra abilità di interagire e di relazionarci con gli altri. Tra le competenze relazionali possiamo includere la capacità di comunicare efficacemente, la pazienza, l'empatia e l'affidabilità. Queste competenze ti permetteranno di ottenere dei migliori risultati nel tuo posto di lavoro e vivere meglio anche la tua vita privata.
Come migliorare le capacità relazionali?
Per sviluppare le capacità e competenze relazionali come ad esempio le competenze sociali dovrai:
- Cercare di avere fiducia in te stesso.
- Comunicare il più possibile con gli altri per affinare le competenze personali.
- Essere disponibile al confronto e cambiare il tuo punto di vista su un argomento.
- Provare a metterti nei panni degli altri per capire le loro emozioni.
- Mantenere la calma in situazioni difficili e gestire l’ansia.
- Praticare l’ascolto attivo.
Inizia a lavorare su questi aspetti e vedrai che otterrai sicuramente dei miglioramenti.
Perché aggiungere le competenze relazionali nel CV?
È importante aggiungere le competenze relazionali nel tuo CV efficace per dimostrare al recruiter che sei una persona che sa lavorare bene con gli altri e può contribuire a creare un ambiente produttivo. Saper svolgere il tuo lavoro bene infatti non è sufficiente quando si lavoro in un’azienda dato che si ha a che fare con diversi dipendenti con i quali bisogna cercare di collaborare in armonia.
Se hai bisogni di altri consigli su come fare un curriculum vitae visita la nostra guida!
Dove aggiungere le competenze relazionali nel CV?
Potrai aggiungere le competenze relazionali in ogni sezione del CV:
- Profilo curriculum
- Esperienza lavorativa nel CV
- Istruzione e formazione nel CV
- Competenze professionali
- Sezione extra
Quali sono le competenze relazionali del docente?
Le competenze relazionali di un docente perfette per un CV da insegnante sono la capacità di sentire, di essere presente nella relazione, sapere entrare in contatto con l’alunno o lo studente, capire le richieste dell’alunno, le sue necessità e il suo punto di vista. In questo modo dimostrerai di essere un docente che ha tutte le skills necessarie per interagire con i propri alunni e farli crescere dal punto di vista culturale e sociale.
Grazie per aver dedicato il tuo tempo a leggere questa guida sulle competenze e capacità relazionali del CV! Se hai domande, dubbi o richieste, lasciaci un messaggio qui sotto e ti risponderemo al più presto!
