

Gestire il cliente, procacciarne di nuovi, rispondere alle richieste più impensabili. Metà santo, metà lavoratore. Eccoti un esempio di curriculum da impiegata commerciale per te.
Fare l'impiegato commerciale non è semplice: è un marasma di fatture, clienti, richieste e preventivi. Quante persone ti chiedono uno sconto e quante pensano che il prezzo che proponi è troppo caro?
Queste complicazioni si riflettono anche nella creazione del curriculum da impiegata commerciale. Ci sono mille insidie e sembra sempre di dover scrivere inseguendo qualcuno. Ma non ti preoccupare, è arrivato il momento di far valere le tue grandi doti di negoziazione e di scoprire:
E come disse il Lupo di Wall Street "Vendimi questa penna".
Vuoi guadagnare tempo e creare un CV online in 5 minuti? Scegli il nostro builder di curriculum vitae online. E’ facile, rapido, pratico e personalizzabile al 100%. Scegli il modello di curriculum vitae tra 21 template da compilare e scaricare.
Questo modello di CV è stato creato con il nostro builder — Crea un curriculum vitae online qui.
Uno dei nostri utenti, Nicola, ha detto di noi:
Creare il mio curriculum in una pagina mantenendo un aspetto professionale è difficile. Il builder di CV di Zety mi ha aiutato molto.
Eccoti degli articoli di cui puoi usufruire, come compendio a questa guida:
Come scrivere un buon CV per il tuo prossimo lavoro? Puoi scoprirlo seguendo questo esempio di curriculum per impiegata commerciale.
Giada Marino
Impiegata Commerciale
giada.marino@mail.net
+39 360 00 00 000
www.linkedin.com/in/giada-marino79816/
Milano, Lombardia, Italia
Profilo
Impiegata commerciale con 5 anni di esperienza nella gestione del rapporto con i Clienti attivi, attraverso contatto diretto e assistenza dei clienti che mi hanno permesso di ottenere un aumento del portafoglio clienti di MilanoNet del 67% in 4 anni, attraverso la gestione di preventivi, la preparazione e presentazione di proposte commerciali ad hoc e la gestione delle importazioni. Molto abile nella vendita, diretta e remota, e nella calendarizzazione della gestione delle trattative.
Esperienza lavorativa
Impiegata commerciale
MilanoNet
Milano, Lombardia, Italia
Gennaio 2017 - Presente
Risultati e responsabilità:
Impiegata commerciale estero
Porte e Strutture Torino SRL
Torino, Piemonte, Italia
Agosto 2015 - Gennaio 2017
Risultati e responsabilità:
Educazione
Laurea Triennale in Cooperazione Economica - Scienze Politiche
Università degli Studi di Milano
Settembre 2011 - Luglio 2014
Milano, Lombardia, Italia
Risultati ottenuti:
Competenze professionali
Certificazioni
Conseguimento CAE (Certificate of Advanced English) rilasciato da “University Of Cambridge, Esol examinations" - Agosto 2019
Certificazione di lingua spagnola, istituto Cervantes, livello B1 - Novembre 2020
L’esempio ti ha conquistato, vero? Trovare un nuovo lavoro e trovare un nuovo cliente hanno più punti in comune di quanto pensi. Bisogna partire dalla propria unique selling proposition e svilupparla in base alle esigenze del cliente.
Faremo allo stesso modo con il tuo CV.
La struttura corretta per il curriculum è quella che ti consente di avere un documento coinciso e che vada dritta al discorso senza passare per mille intoppi: è proprio come la stretta di mano del salesman, ossia, pesata in base alle tue esperienze e a ciò che si aspetta il recruiter.
La struttura perfetta prevede:
Una volta cominciato a lavorare il documento dalla formattazione, potrai iniziare a inserire i tuoi dati personali. In un CV da impiegata commerciale puoi inserire i seguenti dati e contatti:
Queste sono le uniche risorse necessarie per inviare la tua candidatura e per cui dovrai adeguarti al GDPR. E’ inoltre consigliato, se hai un mercato o un’area commerciale di riferimento, inserire anche CAP, Città e Regione.
Consiglio dell’esperto: Occhio alla privacy sul curriculum. Inserisci a piè di pagina una nota dove acconsenti al trattamento dei dati personali in conformità alle norme di data protection delle persone fisiche. La norma sulla Privacy nel CV in inglese prevede le stesse problematiche della normativa italiana, quindi, assicurati di lavorarla come se stessi scrivendo il CV italiano.
Scopri di più: Formato del CV
In un mondo dove nelle vendite si dà sempre maggiore importanza all’esperienza del cliente in merito all’intero processo, nell’esempio del curriculum vitae da impiegata commerciale, questo concetto diventa sempre più importante.
Molte statistiche del governo USA dimostrano che nei prossimi 7 anni saranno creati più di 150 mila nuovi posti di lavoro. Il trend è sempre crescente e continuerà ad esserlo nel breve futuro, e lo sarà anche in Europa. Proprio per questo il tuo CV può darti molte opportunità.
La sezione esperienze deve essere scritta:
Con questa struttura la tua sezione esperienza sarà perfetta, e avrai mosso i primi passi per un curriculum efficace. Vediamo adesso come scrivere la sezione.
GIUSTO |
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Esperienza lavorativa
Impiegata Commerciale AutoNuova SRL Ottobre 2009 - Presente Torino, Piemonte, Italia Risultati e responsabilità:
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Sbagliare è semplice: basta rimuovere gli elenchi puntati e creare un blocco di testo illeggibile per chi impiega pochissimi secondi a leggere il tuo CV. Ciò valeva quando creavi il tuo CV da promoter durante gli studi, e vale anche adesso.
SBAGLIATO |
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Esperienza lavorativa
Impiegata Commerciale AutoNuova SRL Ottobre 2009 - Presente Torino, Piemonte, Italia |
Se sei più inesperto puoi lavorare la sezione in questo modo:
GIUSTO |
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Esperienza Professionale
Tirocinante Addetta alle Vendite AutoScout 123 SRL Gennaio 2021 - Agosto 2021 Verona, Veneto, Italia Risultati e responsabilità:
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Eliminare parti fondamentali, come titolo lavorativo e date può rendere questa sezione inutilizzabile, e trasformare un curriculum creativo in un CV inutile.
SBAGLIATO |
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Esperienza Professionale
AutoScout 123 SRL Gennaio 2021 - Agosto 2021 Risultati e responsabilità:
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Questa è la sezione in cui quanto più, tanto meglio. Quante più esperienze rilevanti hai, tanto meglio farai alla tua candidatura. Anche se è consigliabile andare indietro con le proprie esperienze fino ad un massimo di 15 anni, per non rendere il CV esageratamente lungo.
Consiglio dell’esperto: I più giovani possono inserire in questa sezione non solo lavori con contratto di lavoro, ma anche esperienze di apprendistato, tirocinio, volontariato superiore ai 12 mesi e progetti che hanno richiesto un impegno quotidiano e costante. Tutto al fine di avere un curriculum vitae da studente ricco.
Scopri di più: Esperienza lavorativa nel Curriculum
L’educazione è una parte fondamentale di ogni lavoratore. Lo è ancor di più per tutti quei giovani - ossia i solitamente meno esperti - che non hanno molta esperienza.
Hai poca esperienza nel mondo del lavoro e desideri fare l’impiegata commerciale? Puoi invertire l’ordine delle sezioni e mostrareper prima la tua istruzione. L’istruzione, che che se ne dica, in Italia conta davvero, secondo un rapporto dell’ISTAT sui ritorni in termini di lavoro.
La sezione educazione del CV contiene:
La sezione opzionale è particolarmente utile per tutti i meno esperti, che possono inserire dettagli come il voto di laurea, il numero di ore, i crediti formativi, i progetti extracurricolari o gli scambi studenteschi.
GIUSTO |
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Educazione
Laurea Magistrale in Lingue - Inglese e Cinese Università degli Studi di Pescara Settembre 2004 - Gennaio 2009 Pescara, Abruzzo, Italia |
Come vedi, le sole informazioni necessarie sono più che sufficienti per avere un quadro del grado d’istruzione del candidato.
GIUSTO |
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Educazione
Laurea Triennale in Lingue Università degli studi di Venezia Settembre 2019 - In corso, laurea prevista per Marzo 2022 Venezia, Veneto, Italia Risultati ottenuti:
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E’ importante ottimizzare le parole chiave, e la sezione istruzione ti consente proprio di lavorare su questo aspetto della tua candidatura. Potrai infatti avere una grossa chance di battere il Software ATS, software usato per gestire le candidature.
Consiglio dell’esperto: Nel tuo curriculum vitae da impiegata commerciale è sempre meglio privilegiare una esperienza, soprattutto se rilevante e pertinente all’annuncio di lavoro, piuttosto che l’educazione. Limitati ad inserire l’ultimo titolo di studi che hai conseguito.
Quando crei il tuo curriculum online con il builder di Zety, tutto ciò che devi fare è inserire gli elementi del documento come desideri (competenze, esperienze, etc.). Il software ha un correttore ortografico per creare un curriculum perfetto. Crea il tuo CV online qui.
Una volta inseriti tutti i tuoi dati, il builder di CV online di Zety valuterà il tuo CV, suggerendoti come modificare il tuo curriculum per migliorarlo ulteriormente.
Scopri di più: Istruzione e formazione nel CV
Le competenze sono un grande asset della tua persona e sono la complessa struttura di conoscenze teoriche, competenze tecniche e attitudini caratteriali che hai sviluppato da quando hai cominciato a lavorare.
Possiamo distinguere le competenze in:
Puoi inserire nel tuo CV le competenze in modo molto semplice, effettuando solo i seguenti passaggi:
Utilizzando questa tecnica riuscirai senz’altro ad utilizzare delle competenze personali e specifiche per te, neanche fosse un elevator pitch. Se stai scrivendo un curriculum vitae da impiegata commerciale estero, sappi che potrebbero esserti utili anche le competenze linguistiche, congiuntamente al dare un'occhiata ad una delle seguenti guide:
Queste guide ti accompagneranno alla creazione di un documento internazionale.
Queste sono le competenze più importanti che solitamente ha un impiegata commerciale. Tra queste, spiccano le competenze informatiche. Adesso vediamo insieme come scrivere la sezione nel CV:
Competenze professionali
La sezione può essere scritta come lista, ossia inserendo un elenco puntato nel CV, oppure descrivendo la competenza in poche parole:
Competenze professionali
Orientamento al cliente che ho ottenuto grazie alla mia esperienza di tirocinio e a dei piccoli lavori estivi che ho svolto in bar e ristoranti come cameriere
Gestione degli ordini, grazie alla mia esperienza di tirocinio
Vendita diretta, grazie a 8 mesi di esperienza nel campo delle vendite
Preventivi con cui assisto il reparto vendite dell'azienda
Flessibilità, per orari di lavoro flessibili, anche durante il weekend
Adesso possiamo completare la candidatura con la sezione bonus del CV.
Consiglio dell’esperto: solitamente è sempre meglio argomentare le competenze, siano esse hard skills siano essere competenze relazionali, se stai cercando di inserire le keyword dell’annuncio di lavoro e non hai esperienza. In ogni altro caso, una lista di cose che sai fare andrà benissimo.
Scopri di più: Competenze professionali nel CV
Cosa può arricchire un curriculum da impiegata commerciale e mettere i puntini sulle i sulla tua carriera brillante, le tue capacità spendenti e la tua educazione di prim’ordine? Un bel certificato può aiutarti a migliorare ulteriormente le performance del tuo CV moderno:
Negli Stati Uniti esistono migliaia di corsi e di certificazioni per Certified Sales Professional, utili se vorrai creare un curriculum vitae da impiegata per il commerciale estero. Ma anche in Italia ce ne sono di validi. In generale, ciò che questi corsi ti danno è sapere come:
Saper fare queste cose ti aiuterà e molto nella ricerca del lavoro e durante il colloquio di lavoro.
Ma i corsi da venditore non sono l’unica cosa da inserire nella sezione bonus: puoi inserirci corsi di lingua, i tuoi hobby e i tuoi interessi oppure il Volontariato, che da sempre è molto ben visto dai recruiters e da una forte mano ad aumentare le tue chance di candidatura.
GIUSTO |
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Certificazioni
Ottenuto il titolo di Dipendente dell'anno e Venditore dell'anno negli anni 2016 e 2017 Certificato di conoscenza della lingua inglese - PET, C1 - Febbraio 2021 |
Anche nel CV da direttore commerciale possono esserci dei problemi. Ecco cosa potresti sbagliare.
SBAGLIATO |
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Dipendente dell’anno |
Un giovane, invece, potrebbe scrivere questa parte della propria candidatura così:
GIUSTO |
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Certificazioni
Volontario temporaneo Croce Rossa Italiana - Febbraio 2021 - Maggio 2021 |
Anche se sei un junior, sappi che anche per te è possibile sbagliare.
SBAGLIATO |
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Certificazioni
Volontario temporaneo Croce Rossa Italiana |
Adesso concludiamo il CV con l’ultima parte del CV, ossia il profilo.
Scopri di più: Hobby e passioni nel curriculum
Il profilo è l’ultima sezione che sarai chiamato a scrivere. Ma è anche la prima sezione che il responsabile delle risorse umane leggerà. Stando a quello che si denota del pattern di lettura a F che i selezionatori fanno, il profilo è ciò su cui pongono la maggiore attenzione.
Devi scriverne uno accattivante e che crei una descrizione personale del tuo io professionale, e “venda” te come nessun altro potrebbe fare. Esistono alcuni segreti per scrivere un buon profilo:
Utilizzando tutte queste raccomandazioni il profilo sarà perfetto. Adesso, come direbbe Jordan Belfort, vendi la penna attraverso il CV.
GIUSTO |
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Profilo Impiegata commerciale con più di 10 anni di esperienza nel mondo automobilistico con forte attitudine verso la vendita ed il settore commerciale. Mi occupo della gestione di oltre 1200 contratti complessi tra l'azienda e il cliente. Durante l'anno 2016 ho ottenuto un grado di Customer Satisfaction del 100% e sono stata insignita del titolo di dipendente dell'anno. Dotata di forte intelligenza emotiva, orientamento al cliente e al risultato. |
Puoi leggerlo fin dalle battute iniziali. L’esempio di curriculum vitae da impiegata commerciale te lo mostra chiaramente: il profilo ha lo stesso linguaggio che viene utilizzato per tutto il CV: semplice, diretto e che utilizza i numeri.
Seguendo l’approccio PAR(ossia Problema, azione, risoluzione), in una frase ad effetto dovrai mostrare i tuoi risultati migliori, quelli congruenti e relativi all’annuncio di lavoro, per avere un profilo “matching”, ossia, abbinabile con la posizione che richiedi.
SBAGLIATO |
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Profilo Impiegata commerciale con più di 10 anni di esperienza. Mi occupo della gestione di oltre 1200 contratti. Dotata di forte intelligenza emotiva, orientamento al cliente e al risultato. |
Questo è invece quello che succede se scrivi delle cose generiche, vuote e assolutamente prive di ogni significato. Adesso vediamo come devi scrivere nel caso tu sia un giovane rampante.
GIUSTO |
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Profilo Tirocinante addetta alle vendite con 8 mesi di esperienza nella vendita diretta e nella gestione degli ordini nell'industria automobilistica. Studente di Lingue straniere con media del 25.6 e che ha sostenuto 21 esami su 26. Dotata di flessibilità e proattività con cui riesco a gestire prontamente alle situazioni e adattarmi alle circostanze. |
Nessuno pretende da te che tu sia il o la prossima Joe Girard in “Come vendere tutto”. Ma un profilo scarno, come quello del prossimo esempio, è perfino meglio non metterlo nel CV.
SBAGLIATO |
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Profilo Tirocinante addetta alle vendite con 8 mesi di esperienza. |
Hai un blocco? Non riesci a scrivere? Strano per chi come te ha la risposta sempre pronta, non credi? Non preoccuparti, eccoti, come consiglio finale, un metodo per scrivere il profilo in maniera standardizzata, ma corretta:
Grazie a questo chiuderai il CV in bellezza. Adesso che hai finito di scrivere il CV, c’è solo un ultimo passaggio: quello di scrivere una lettera di presentazione efficace.
Scopri di più: Profilo del curriculum
Il curriculum lo hai scritto. Se il CV è la stretta di mano, allora la lettera di presentazione è il biglietto da visita di ogni impiegato commerciale. Tra l’altro, anche nella forma, una buona lettera di presentazione è l’equivalente - nella forma - della lettera commerciale:
Il corpo della lettera deve essere improntato su tre punti: le tue competenze - spiegate attraverso esempi pratici -, le tue motivazioni e i tuoi valori.
Dovresti sempre spiegare nella lettera qual è il tuo punto di forza maggiore per cui l’azienda avrebbe una convenienza economica ad assumerti. Anche nel caso in cui tu abbia poca esperienza e stia lavorando ad una lettera di presentazione da studente.
Cosa c’è di meglio di una lettera di presentazione che accompagni il tuo CV? Puoi creare la tua lettera di presentazione online qui, partendo dallo stesso modello utilizzato per fare il curriculum vitae. Ecc come potrebbe essere la tua candidatura:
Scegli tra i tanti modelli di lettere di presentazione e comincia a scrivere la tua.
Scopri di più: Come scrivere una lettera di presentazione
Eccoti i punti chiave per costruire un buon curriculum da impiegata commerciale:
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Come fare un Curriculum? Con così tante risorse online, da dove si comincia adesso e quali consigli sono buoni e quali no? Non preoccuparti, leggi questa guida e scoprilo da te!
“Signorina, annulli tutti gli appuntamenti di questa mattina e posticipi la riunione delle 12. Non ci sono per nessuno: dobbiamo lavorare al suo perfetto curriculum da segretaria”.
Se provare allo specchio “Il signore al momento è in riunione” non è sufficiente a conquistare una scrivania, perché non affidarsi a una lettera di presentazione da segretaria?