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Un grande classico: la consegna in via Pordenone 51. Peccato che via Pordenone di numeri ne abbia solo 50. Ordinaria amministrazione: risolto il malinteso con la signora in sole sei chiamate, ti dirigi tranquillo verso il cancello, ignaro del rischio che stai per correre. “Stia tranquillo, è un cucciolo, vuole solo giocare”.

E ti trovi di fronte un alano di 62 chili che oscura pure la luce del sole e che non sembra abbia ancora fatto colazione stamattina. Ma nonostante tutto, il pacco è arrivato a destinazione! E se non sono queste le abilità da raccontare sul tuo curriculum per DHL, che cos’altro? Continua a leggere e vedrai come:

  • Scrivere un curriculum per DHL.
  • Inviare il tuo CV a DHL e ottenere il lavoro che desideri.
  • Valorizzare le tue competenze nel curriculum per DHL.

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Hai bisogno di qualche altra dritta? Perché non dai un’occhiata anche a:

Ed ecco qui un esempio di curriculum per farti ingranare la quinta!

Esempio di curriculum per DHL

Michele Renzi

Via Gatta 3, 32100, Belluno (BL)

michele.renzi@mail.it

+39 333 66 55 333

Dinamico corriere espresso con 7 anni di esperienza sul campo, nella mia carriera ho macinato migliaia di chilometri consegnando oltre 40 pacchi ogni giorno. Grazie all’esperienza ho imparato a valutare sempre i percorsi migliori, riducendo i tempi di consegna del 20% e aumentando la soddisfazione generale dei clienti di 7 punti. Vorrei offrire le mie competenze a DHL di Belluno.

Esperienze lavorative

Corriere espresso

Pacchi Express S.R.L., Belluno

Marzo 2017-oggi

  • Oltre 70.000 chilometri percorsi ogni mese, con un risparmio medio di 4.000 euro di benzina grazie a un’attenta pianificazione e alla scelta delle tratte.
  • Quasi 1000 colli consegnati ogni mese, raggiungendo il premio di miglior dipendente su strada per 4 mesi consecutivi nel 2021.
  • Superamento degli obiettivi richiesti di consegna del 22%.
  • Aumento della soddisfazione dei clienti grazie a consegne sempre puntuali e riduzione dei tempi di consegna del 20% circa.
  • Consegna attenta e puntuale di pacchi fragili e delicati, riducendo a zero i casi di danneggiamento della merce.

Corriere espresso

SendBox&More S.R.L., Belluno

Febbraio 2016-Febbraio 2017

  • Contatto diretto con circa 40 clienti ogni giorno, sempre con la massima gentilezza per ridurre al minimo i casi di clienti scontenti.
  • Consegna del 95% dei pacchi entro i tempi di consegna prestabiliti.
  • Valutazione dei percorsi per offrire un servizio attento e puntuale.
  • Velocità di approvvigionamento della merce aumentata del 30% dopo soli due mesi.
  • Pulizia e ordine estremo del veicolo con ispezione settimanale del mezzo per ridurre al minimo i possibili inconvenienti su strada.

Istruzione

Diploma di perito meccanico

Istituto tecnico statale Marchetto, Belluno

2010-2015

Valutazione finale: 88/100

Competenze

  • Guida sicura
  • Customer service
  • Gestione del tempo
  • Cura dei dettagli
  • Carico e scarico merce
  • Preparazione degli ordini
  • Imballaggio merce
  • Resistenza allo stress
  • Puntualità

Certificazioni

  • Corso di Guida sicura, Scuola guida Nanno, Belluno, 2021.
  • Corso per utilizzo del Software di gestione AS/400 (10 ore), Pacchi Express S.R.L., Belluno, 2018.
  • Patente di guida di tipo B dal 2014.

Informazioni addizionali

  • Disponibile per lunghe trasferte.

Visto? Ecco come scrivere un curriculum che darà un’impennata al tuo furgoncino!

1. Imposta il formato del tuo curriculum DHL nella maniera corretta

Scrivere un curriculum senza rispettare nessuna regola sarebbe un po’ come consegnare delle ceramiche senza imballaggio: la tua candidatura andrebbe in pezzi ancora prima di arrivare al prossimo semaforo!

E per non andare a sbattere, è allora il caso di rispettare qualche regoletta di base per il formato del tuo CV:

  • Dividi il tuo curriculum in sezioni distinte.
  • Aggiungi una foto per CV professionale.
  • Lascia uno spazio bianco tra una sezione e l’altra: aumenterà la leggibilità del testo.
  • Imposta i margini a 2,5 cm per lato.
  • Imposta l’interlinea a 1,15.
  • Scegli il giusto font CV: Arial, Verdana o Helvetica 11-12 punti faranno al caso tuo.
  • Niente testi lunghi. Aiutati invece con gli elenchi puntati per essere più schematico e rispettare la lunghezza massima di un buon CV.

Infine, sfrutta una struttura di CV a ordine cronologico inverso, in modo tale da mettere bene in vista le tue esperienze più recenti. E cerca di mantenere il tuo CV in una pagina.

E ora, andiamo a scoprire cosa scrivere nel curriculum!

Il consiglio dell’esperto: sul suo sito, DHL accetta anche CV in formato doc o docx. Ciononostante, è sempre meglio optare per un curriculum vitae gratis PDF, in modo da mantenere invariate tutte queste formattazioni (cosa che spesso non avviene con il curriculum vitae Word).

Per saperne di più riguardo all’impostazione grafica del CV leggi anche: il layout del curriculum

2. Parla delle tue esperienze professionali nel curriculum per DHL

Oltre 400.000 dipendenti per 1.614.000.000 pacchi consegnati ogni anno. Questi sono i numeri da capogiro di DHL.

E capirai bene che per entrare subito negli ingranaggi di questo colosso e far mangiare la polvere a una lunga schiera di concorrenti, dovrai far valere sin da subito le tue esperienze professionali. Per questo, è importante impostare la sezione delle esperienze lavorative come segue:

  • Sfrutta l’ordine cronologico inverso.
  • Indica sempre il nome del datore di lavoro, luogo e data.
  • Inserisci la mansione svolta.
  • Non soffermarti troppo su ciò che facevi, ma dedica spazio ai tuoi maggiori successi.
  • Sfrutta gli elenchi puntati, indicando risultati numerici e percentuali.

Ecco un template CV che ti farà mettere la freccia per il sorpasso:

Esempio di curriculum per DHL per candidato con esperienza

GIUSTO

Magazziniere

FGA Speditor, Rieti

Settembre 2016-oggi

  • Ricezione, stoccaggio, carico e scarico di oltre 250 colli quotidiani in magazzino.
  • Gestione dell’inventario e dei report settimanali e mensili.
  • Aumento della velocità di lavoro del 20%, con la preparazione di 70 colli espressi ogni giorno.
  • Supervisione di 3 apprendisti, con training relativi alle norme di sicurezza e alle modalità di lavoro.
  • Raggiungimento di tutti i KPI di produzione per 8 mesi consecutivi.
SBAGLIATO

Magazziniere

FGA Speditor, Rieti

Settembre 2016-oggi

  • Carico e scarico
  • Imballaggio
  • Preparazione merce

Se scrivi un curriculum come quello dell’esempio scorretto, come farai a differenziarti da tutto il resto dei candidati? Perché i selezionatori dovrebbero affidarsi proprio a te? Come vedi, i numeri fanno la differenza tra una consegna in 5 giorni lavorativi e un pacco prioritario!

Ma è possibile scrivere un curriculum efficace anche se non hai ancora troppa esperienza lavorativa? Certo che sì! Guarda l'esempio di curriculum compilato qui sotto:

Esempio di curriculum per DHL per candidato con poca esperienza lavorativa

GIUSTO

Apprendista magazziniere

Autostar S.R.L., Torino

Giugno 2021-oggi

  • Sistemazione di oltre 300 prodotti al giorno sugli scaffali.
  • Stoccaggio di oltre 100 colli in entrata ogni giorno con perizia e attenzione.
  • Utilizzo del sistema palmare per picking e packing, riducendo i tempi di preparazione e stoccaggio del 30%.
  • Mantenimento dell’ordine di magazzino per il supporto dei colleghi del reparto vendite.
SBAGLIATO

Apprendista magazziniere

Autostar S.R.L., Torino

Giugno 2021-oggi

Negli ultimi sei mesi ho lavorato nel magazzino di Autostar, occupandomi della pulizia, del carico e scarico delle merci e dell’imballaggio dei colli.

Dimentica l’impostazione dell’esempio scorretto in stile vecchio curriculum europeo; anche nel caso di un primo lavoro (curriculum senza esperienza) o di un lavoro part-time metti invece sempre in mostra le tue abilità in modo immediato e schematico. 

Il consiglio dell'esperto: se hai un CV da studente, puoi inserire in questa sezione anche le esperienze di tirocinio, i part-time e il volontariato. Se sei ancora al tuo primo CV e non hai alcuna esperienza professionale, elimina questo paragrafo e dai priorità alla sezione dell’istruzione. 

Per creare il tuo curriculum con il builder di Zety indica la tua professione, inserisci esperienze lavorative e competenze e lasciati guidare dalle opzioni di inserimento automatico. Crea il tuo CV online qui.

Una volta completato, il nostro builder di CV online darà una valutazione al tuo curriculum e ti offrirà suggerimenti mirati per renderlo ancora più efficace.

3. Includi la tua istruzione nel curriculum per DHL

A seconda del lavoro che andrai a fare a DHL ti verrà richiesto un certo titolo di studio. E se è vero che per imballare e consegnare pacchi non c’è bisogno di un dottorato in astrofisica, lo stesso non si può dire per i lavori che non rientrano nel settore “operations”. Altrimenti il tuo sarà un elevator pitch e poco altro.

Per questo è sempre importante inserire qui una sezione dedicata alla tua istruzione, dimostrando ancora una volta ai selezionatori il tuo livello di preparazione. Senza contare che potrebbe in un futuro aprirti le porte per un avanzamento di carriera!

Ecco cosa non deve mancare in questa sezione per costruire i CV moderni:

  • Il tuo titolo di studi (o gli studi in essere, se non ancora completi)
  • Data, luogo e nome dell’istituto.
  • Se molto positivo, puoi inserire anche il voto di diploma o il voto di laurea sul CV.

Se hai già qualche capello bianco, può anche bastare così, ma se hai un CV senza esperienza lavorativa dovresti invece concentrarti maggiormente su questo punto, offrendo anche:

  • Corsi di aggiornamento
  • Corsi di eccellenza
  • Conferenze e seminari
  • Scambi all’estero
  • Esperienze come tutor

Come di seguito:

Esempio di sezione istruzione nel CV per DHL

GIUSTO

Diploma di perito elettronico

Istituto tecnico statale Mazzarri, Asti

2006-2011

Valutazione finale: 87/100

Ma che fare se stai ancora studiando e hai un CV con università in corso?

GIUSTO

Laurea triennale in ingegneria gestionale

Università di Cagliari

2020-oggi

  • Previsione di laurea: giugno 2023
  • Media voti attuale 26.8
  • Scambio di 6 mesi all’Università di Cracovia nell’ambito del progetto Erasmus

Vedi? In questo modo puoi valorizzare i tuoi studi anche se non sono ancora conclusi. Se lo desideri, puoi anche elencare due e tre materie significative per il lavoro che andrai a fare.

Nel caso tu abbia invece abbandonato la scuola, potrai comunque inserire l’ultimo anno frequentato, indicando chiaramente che non hai portato a termine il corso di studio.

Vuoi saperne di più riguardo a questa sezione? Leggi anche: L’istruzione nel curriculum vitae

4. Valorizza le tue competenze nel curriculum per DHL

Consegneresti pacchi anche in cima al monte Everest? Non dai mai retta al navigatore del furgone perché conosci una scorciatoia e non finisce a segnali di fumo? Ti sei specializzato nel salto delle siepi e dei rododendri del cliente?

Fantastico! Con questo e qualche altra competenza professionale mirata sarai a un passo dall’indossare la tua bella divisa giallo-rossa!

Ma quali sono le competenze davvero richieste dai selezionatori di DHL?

Fondamentalmente, ce ne sono di due tipi:

  • Le competenze tecniche, una lista di hard skills, che riguardano una specifica professione. Le puoi acquisire grazie agli studi o all’esperienza sul campo.
  • Le competenze trasversali, o soft skills per il CV, che racchiudono invece le tue abilità di rapportarsi con gli altri e il tuo modo di essere. Queste sono spendibili in moltissime professioni.

Per capirci meglio, ecco una bella lista di competenze tecniche e trasversali che potrebbero farti davvero comodo per il tuo CV.

Competenze trasversali per il tuo curriculum per DHL

Competenze tecniche per il tuo curriculum per DHL

  • Carico e scarico merce
  • Utilizzo sistema gestionale ERP
  • Utilizzo del muletto e carrello elevatore
  • Gestione dei pagamenti
  • Codificazione merci
  • Tecniche di stoccaggio
  • Utilizzo stampanti portatili Brother
  • Utilizzo software ProTracking di tracciamento pacchi

Come vedi sono parecchie! E a seconda della professione che andrai a fare, potrebbero essercene molte di più!

Ma lo spazio sul tuo curriculum è limitato: come fare dunque a capire su quali competenze personali puntare sul tuo CV per fare centro?

C’è un trucco semplice semplice:

  • Leggi con attenzione l’offerta di lavoro di DHL e identifica le richieste dell’azienda.
  • Fai una lunga lista di tutte le competenze che ritieni di possedere.
  • Incrocia le due liste: gli elementi in comune sono quelli su cui puntare per ottenere l’impiego.
  • Inserisci sul CV tra le 5 e le 10 competenze per attirare l’attenzione su di te.

In questo modo, sarai sicuro di andare incontro alle reali esigenze dell’azienda.

E ora andiamo a vedere un esempio pratico:

Esempio di competenze per il curriculum per DHL con esperienza

GIUSTO
  • Guida sicura
  • Utilizzo dei software per la firma digitale
  • Conoscenza del territorio
  • Comunicazione con il cliente
  • Supply chain
  • Attività di picking
  • Gestione dei pagamenti
  • Organizzazione delle bolle di consegna
  • Utilizzo di RDT di magazzino

Come vedi, chi ha più esperienza professionale punta maggiormente sugli esempi di competenze tecniche, ma non dimenticare di dare peso anche alle tue soft skills: i selezionatori sono sempre alla ricerca di dipendenti in grado di aver a che fare con i clienti e che non lancino pacchi attraverso la finestra del soggiorno!

Ed ecco un esempio nel caso tu non abbia ancora troppa esperienza:

Esempio di competenze per il curriculum per DHL con poca esperienza

GIUSTO
  • Affabilità
  • Attenzione al cliente
  • Ottime capacità di guida
  • Gestione del tempo
  • Onestà
  • Serietà
  • Cura del dettaglio
  • Forza fisica e resistenza

Vedi? Il candidato con meno (o senza) esperienza si affida invece alle competenze trasversali, dimostrando di essere una persona affidabile e degna di fiducia.

Il consiglio dell’esperto: per ogni candidatura hai bisogno di un curriculum personalizzato. Così facendo, oltre a dare all’azienda esattamente ciò di cui ha bisogno, dimostri anche di aver speso tempo per la candidatura e che hai davvero a cuore l’offerta di lavoro.

Se vuoi saperne di più, leggi anche: Esempi di competenze professionali

5. Aggiungi una sezione extra al tuo curriculum per DHL

A meno che tu non voglia fare le tue consegne con il triciclo, sarà meglio che ti ricordi di indicare sul CV che sei in possesso della patente corretta per guidare un furgone.

E se ti candidi per un posto in magazzino, è arrivato il momento di fare sapere ai selezionatori che hai il patentino per il muletto!

Ma non finisce qui.

Non tirare il freno a mano proprio ora! In questa sezione ci sono tanti altri elementi che possono fare al caso tuo:

E ora vediamo subito un esempio concreto

Esempio di sezione extra per il curriculum per DHL

GIUSTO

Corsi e certificazioni

  • Corso di guida sicura (60 ore), Milano, 2021.
  • In possesso della patente di guida cat. B e C1.
  • Corso di sicurezza stradale e primo soccorso, Scuola guida Salvetto, Milano, 2020.

Lingue

  • Italiano madrelingua
  • Spagnolo B1
SBAGLIATO

Sono orgoglioso di indicare che non ho mai perso alcun punto della patente e non sono mai rimasto coinvolto in nessun incidente grazie alle mie eccellenti abilità di pilota. Parola d’ordine: sicurezza.

Anche in questa sezione, dai qualcosa di tangibile ai selezionatori. Come vedi dall’esempio, non è necessario che ti dilunghi troppo, ma quanto scrivi deve avere una certa rilevanza per l’offerta di lavoro.

Per quanto riguarda le lingue straniere, al bando la tabella delle lingue in stile curriculum europeo: toglie tantissimo spazio alle altre sezioni. Oltretutto, ai tuoi clienti interesserà poco della tua conoscenza del francese scritto a livello A2 piuttosto che B1!

E se sei un candidato ancora alle prime armi, sicuramente avrai sentito dire di inserire i tuoi hobby nel CV. Questo può essere vero, ma solo a condizione che non portino via spazio per altre sezioni e abbiano una certa valenza rispetto all’offerta di lavoro per cui ti candidi.

Come di seguito:

Esempio di hobby e passioni nel curriculum per DHL

GIUSTO

Hobby e volontariato

  • Autista per la Croce Rossa Italiana, sezione di Bergamo, dal 2018.
  • Volontario per l’associazione “Don Franco” per i bambini di Bergamo dal 2016.
SBAGLIATO

Hobby e volontariato

  • Collezionista di tappi di sughero
  • Curling
  • Uncinetto

Gli hobby possono renderti interessante e spesso vengono sfruttati dagli HR per le prime domande del colloquio di lavoro, ma se troppo stravaganti potrebbero sortire l’effetto opposto!

Il consiglio dell’esperto: rimuovi dal tuo CV ogni riferimento a politica, sesso o religione. Neanche gli HR sono esenti da bias cognitivi che potrebbero mettere a rischio la tua candidatura.

6. Parla di te nel profilo del curriculum per DHL

Così come i tuoi clienti si illuminano alla vista del tuo bel furgoncino giallo, così pure i selezionatori provano la stessa gioia quando si trovano di fronte al profilo del CV.

Già, perchè in 3-5 righe in cima al tuo curriculum hai la possibilità di parlare di te e recapitare la tua candidatura per consegna espressa, agganciando il selezionatore più di una spedizione in giornata!

Ed ecco la formula vincente per costruire un profilo di sicuro successo:

Aggettivo+mansione/titolo di studio+anni di esperienza+successi+competenze+cosa hai da offrire al tuo datore di lavoro.

Vediamo  alcuni esempi di profilo professionale per il CV::

Esempio di profilo per il curriculum per DHL con esperienza

GIUSTO

Determinato corriere espresso da 4 anni al lavoro per SAPS Spedizioni S.R.L., consegno con impegno e dedizione oltre 50 pacchi al giorno. Lo scorso anno, ho perfezionato le tratte dell’area Milano-Torino, riducendo i tempi di attesa per i clienti e assicurandomi +40 recensioni positive sul sito aziendale. Desidero offrire la mia risolutezza a DHL di Torino.

SBAGLIATO

Autista da molti anni, conosco le strade a menadito. Mi piace guidare e non mi pesa stare tutto il giorno a contatto con la gente. Ho bisogno di lavorare e sono pronto a tutto per dimostrare quanto valgo.

Se tu fossi il recruiter di DHL, quale dei due NON assumeresti? E perchè proprio il secondo?

Con un profilo come quello dell’esempio corretto darai invece una descrizione concisa e accattivante su di te, spingendo i selezionatori a proseguire nella lettura.

E se ancora non hai imparato a cambiare una gomma e fai finta di armeggiare con il cofano aperto in attesa dei soccorsi? Fa lo stesso!

Guarda qui:

Esempio di profilo per curriculum per DHL con poca esperienza

GIUSTO

Energico neodiplomato in elettrotecnica, durante gli studi ho già avuto una prima esperienza di magazziniere part-time, occupandomi del carico e scarico di oltre 30 colli di merce varia ogni giorno. Negli ultimi mesi mi sono specializzato nell’ispezione della merce e nell’inventario, aumentando la mia produttività del 30%. Desidero offrire la operosità a DHL di Vicenza.

SBAGLIATO

Giovane neodiplomato, ho avuto solo una breve esperienza lavorativa part-time come magazziniere e ora sono alla ricerca di un lavoro che mi dia stabilità e sicurezza. Sono una persona determinata e capace e non vedo l’ora di provarlo. Potete smettere di cercare perché sono la persona giusta per voi!

Se non hai proprio alcuna esperienza lavorativa, puoi comunque concentrarti sulle tue competenze e sugli obiettivi professionali che vuoi raggiungere, dimostrando di essere una persona determinata e lungimirante, ma evita spacconate o promesse vaghe che non sei sicuro di poter mantenere.

Infine, se decidi di optare per un curriculum gratis, assicurati di poter comunque includere un profilo professionale: ne va della tua candidatura!

Se vuoi saperne di più, leggi anche: gli obiettivi professionali nel tuo curriculum vitae

7. Scrivi una lettera di presentazione per DHL

Lo senti il ruggito del tuo furgoncino? Ebbene, fai in modo che non si allontani!

Anche se non espressamente richiesta da DHL, la tua lettera di presentazione può dare una marcia in più al tuo bolide, lasciandoti lo spazio per raccontare di te e dei tuoi successi in maniera più discorsiva e sottolineando le tue aspettative professionali.

Ecco come scrivere una lettera di presentazione nella maniera giusta:

  • Scegli lo stesso carattere e le stesse formattazioni del tuo curriculum vitae.
  • Non superare il limite massimo di una pagina.
  • Nell’apertura della lettera di presentazione presentati e attira l’interesse dei tuoi selezionatori.
  • Nella parte centrale, parla dei tuoi maggiori successi.
  • In chiusura di lettera di presentazione ricorda a DHL quanto potresti essere utile grazie alle tue competenze.

Ecco fatto: luce verde al semaforo, è ora di partire!

Per approfondire, leggi anche: come scrivere una lettera motivazionale

8. Inviare il tuo CV attraverso la sezione DHL lavora con noi

Ora che tutto è pronto, non ti rimane che inviare la tua candidatura a DHL!

Per riuscirci, non dovrai fare altro che:

  • Cercare su Google: “DHL lavora con noi”.
  • Andare sul sito di DHL, alla sezione Careers.
  • Inserire la località più vicina a te o il lavoro desiderato.
  • Una volta trovata l’offerta che fa per te, aprirla e cliccare su “Apply for this job”.
  • Caricare il tuo CV, quindi cliccare su continua.
  • Compilare il form in tutte le sue parti.
  • Allegare la tua lettera di presentazioni in basso e le eventuali certificazioni.
  • Accettare la dichiarazione per il trattamento dei dati personali del CV.
  • Rispondere alle domande specifiche della posizione lavorativa, quindi proseguire e inviare la tua candidatura.

Ecco fatto! Ora non ti resta fare il download del curriculum vitaescaldare i motori e attendere la chiamata dell’HR!

Cosa c’è di meglio di una lettera di presentazione da abbinare al tuo CV? Scopri tutti i nostri modelli di lettera di presentazione: ti daranno un enorme vantaggio rispetto alla concorrenza! Ecco come potrebbe apparire:

Lasciati ispirare da tutti gli esempi di lettera di presentazione di Zety e inizia a scrivere la tua.

Punti chiave

Ecco un breve riassunto di quanto hai visto in questa guida:

  • Impagina il tuo curriculum in modo che sia leggibile e ordinato.
  • Parla delle tue esperienze professionali partendo dalle più recenti, inserendo numeri e cifre per descrivere i tuoi migliori risultati.
  • Inserisci i tuoi titoli di studio.
  • Fai un elenco delle tue competenze tecniche e trasversali, andando incontro alle necessità di DHL.
  • Aggiungi una sezione extra per patenti, corsi di specializzazione, lingue, hobby e volontariato.
  • Torna all’inizio e aggiungi il tuo profilo professionale.
  • Allega una lettera di presentazione e invia la tua candidatura online (andando su DHL lavora con noi).

E con questo è tutto! Sono sicuro che ti sarà utile per la ricerca del tuo lavoro in DHL. Visita il nostro sito per trovare altri articoli interessanti su CV e mondo del lavoro. Se ti va, facci sapere cosa pensi di questa guida qui sotto, nella sezione dei commenti! Alla prossima! Ciao!

Il processo editoriale di Zety

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Fonti

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Paolo Borrini
Paolo è un editor appassionato e uno scrittore brillante con una solida formazione giornalistica e diversi anni di esperienza nell'industria dei media. Membro orgoglioso della National Career Development Association (NCDA) e della Professional Association of Resume Writers and Career Coaches (PARWCC), è un punto di riferimento per tutti coloro che aspirano al successo professionale. Dal 2020, Paolo si dedica con passione ai lettori di Zety Italia, assicurando testi chiari e alla portata di tutti. Tutti i suoi articoli sono basati sulla vita reale e rispettano rigorosamente le linee editoriali di Zety.
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